课程介绍
公文，是企业和社会人士沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？
本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，打造职场的第三张脸，塑造企业公文素质和公文文化！
培训对象
负责办公室管理工作的领导/主任及从事办公室综合管理、信访、机要工作的有关人员、经理助理、行政人员等
课程收益
1、学习掌握公文写作的涵义、程序和流程，树立公文沟通理念和正确的写作思维；
2、正确认知公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养，掌握公文写作的职场意义；
3、掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文写作；
4、专题学习掌握常用工作文书写作内容、格式、写作技巧和方法及注意事项；
5、了解公文的行业特点，以及如何将企业文化内涵融入内部公文；
6、提高常用公文写作技能和水平，提高职场业务公文的应用和沟通效率。
课程大纲
一、公文写作
（一）公文的定位
① 文章定位
② 公文位置
（二）公文的涵义
① 党政公文（15种）
② 各企业文件（12种）
（三）公文写作程序
① 接受领导指令
② 分析领导意图
③ 共10个程序，以下略。
（四）公文写作格式
① 公文版头部分格式
② 公文主体部分格式
③ 公文版尾部分格式
（五）常用公文正文写作
① 通知写作
② 通报写作
③ 报告写作
④ 请示写作
⑤ 批复写作
⑥ 函写作
⑦ 会议纪要写作
（六）公文审核工作
① 主管领导审核
② 专职秘书写作
③ 印制人员审核
④ 封发人员审核
（七）公文写作者应该具备的素质与能力
① 公文写作者应具备的六大素质
② 公文写作者应具备的六个能力
（八）提高公文写作水平的方法
① 阅文法
② 模仿法
③ 修改法
④ 多写法
二、常用工作文书写作
（一）工作简报写作
1、定义 2、格式
（二）工作信息写作
1、定义 2、要素
3、写作格式 4、注意事项
（三）工作计划写作
1 、计划的意义 2、准备工作
3、写作格式 4、注意事项
（四）工作规划写作
1、定义 2、格式
（五）工作要点写作
1、定义 2、格式
（六）工作安排写作
1、定义 2、格式
（七）工作方案写作
1、定义 2、格式
（八）活动策划书写作
1、前言 2、可行性分析
3、活动期限 4、广告宣传
5、阶段效果预期 6、经费预算
7、经费来源 8、举办单位
9、参与人员 10、备忘事项
（九）工作总结写作
① 定义
② 写作内容
③ 写作格式
④ 注意事项
（十）竞聘演讲稿写作
① 写作内容
② 注意事项
（十一）述职报告写作
① 写作内容
② 注意事项
（十二）调研报告写作
① 定义
② 作用
③ 调查方法
④ 写作格式
白老师
一、讲师经历
1994年4月24日至今，在对外经济贸易大学中文学院任副教授，教授大学现代语文、应用文写作等中文课程，以其富有吸引力的讲解、独到犀利的观点深受广大学生喜爱，每学期选修其课程的人数都大大超过课程容量，其课堂更是节节爆满。2007年在对外经贸大学的“我最喜爱的教师”全校公选中，白老师荣登榜首，其人气甚至超过对外经贸大学知名教授刘欢老师。对外经贸大学中文学院教授（中国作家协会会员，国家一级作家）。2007年被评为对外经贸大学最受学生喜爱的十佳教师第一名。2009年被评师网评为全国211大学通识课最受学生喜爱的十大教授第五名。2009年至今，被聘为清华大学经管学院《中文写作》课程客座教授。2011年至今，被聘为对外经贸大学与美国西雅图城市大学MBA项目客座教授，主讲《全球领袖》课程。2012年，被聘为清华大学经管学院MBA硕士研究生《管理应用文写作》课程客座教授。
二、主讲课程
《商务公文写作》、《办公室工作职责与能力》、《管理者情商与语言表达》、《现代领导者的口语沟通》、《现代领导者的情商管理》《风水文化与现代管理艺术》、《现代企业管理本质》、《管理者口语沟通艺术》、《演讲知识技巧》。
三、培训过的部分客户
国家部委机关司局长培训班、处长及科长培训班，国有大型企业培训班，各大银行培训班，各企事业单位培训班，共计600余场，广受好评。
