课程收益:
课程背景:
为什么我们花了大气力来考核激励,员工还是没有一点激情与动力?企业在绩效管理中常遇到这样的问题:
1、绩效激励只是围绕分钱,而不是赚钱。奖金方案都是事后分配,而不是事前设置,导向分蛋糕而不是做蛋糕;
2、销售提成制导向个人英雄主义而不是团队作战。销售人员追逐赚短钱、快钱,公司目标得不到保障;
3、研发激励大锅饭,干得好和干的不好的难识别,收入差距拉不开,无法激发领头羊的积极性;
4、战略解码不足,组织绩效无法体现公司战略意图。各个组织的目标达成了,公司的目标反而没达成,组织价值澄清不足、战略解码不充分;
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
——弗朗西斯
课程收益:
1.掌握基于价值创造的绩效管理理念
2.掌握组织绩效管理设计
3.掌握个人绩效管理设计
4.理解绩效评价与绩效结果应用
5.理解绩效管理机制的建立
授课形式:
课程用大量视频让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩讨论、点评与互动式体验。
课程大纲:
一、基于价值创造的绩效管理
1.组织成员的首要责任是什么?
2.价值链管理循环的理念:使组织充满活力
3.价值创造的导向:以客户为中心
4.价值评价的导向:责任结果导向
5.价值分配的导向:以奋斗者为本
什么是奋斗者?
如何识别奋斗者?
讨论:价值分配中的不同角色
6.华为价值创造管理框架
案例:价值创造管理循环
二、组织绩效管理
1.绩效管理的目的和价值:聚焦战略目标的有效达成
2.OAS:理解、描述组织战略
案例:经典战略描述案例赏析
实操:请运用OAS战略描述工具,描述一下这个公司的战略
3.BSC:战略到执行的解码
4.快速构建战略地图的10个维度
实操:请运用战略地图绘制10维工具,绘制一份此公司的战略地图
5.从战略地图到组织绩效的1张工具表
案例:某公司一张经典组织绩效分析表
三、个人绩效管理
1.组织绩效与个人绩效的关系
2.个人绩效是什么,为什么:明确目标比提升能力更重要
3.个人绩效“考”与“评”
个人绩效考什么?
个人绩效评什么?
考评后应该干什么?
4.价值树:从BSC到KPI的指标分解方法解析
实操:请设计该岗位的KPI指标?
5.解析KO指标的设计思路与方法
6.解析KSA指标的设计思路与方法
实操:给你的这些指标,请告诉我应该考核到哪些部门?
实操:请运用QQTC模型,量化这个指标?
7.如何学习华为个人绩效评价方法
8.个人绩效管理的核心
9.自我赋能与平台赋能
10.个人绩效管理误区
案例:华为PBC(个人绩效承诺)
四、价值评价和价值分配:绩效评价和结果应用
1.价值评价与价值分配的要素及联动关系
2.价值评价与价值分配机制的核心导向
案例:标杆公司的评价和分配导向
讨论:公司绩效评价的导向
3.激活组织:组织绩效结果的应用
案例:标杆公司的奖金获取分享制
4.激活员工:个人绩效评价和结果应用
个人绩效评价的意义和作用
个人绩效评价标准
讨论:管理者(或员工)绩效为优秀的评价标准
个人绩效结果应用
案例:个人绩效结果应用示例
五、绩效管理机制的建立、组织支撑和运作
1.绩效管理的本质是经营管理
2.组织绩效管理和个人绩效管理机制的框架
四阶段:绩效目标制定→绩效执行管理→绩效结果考核→绩效结果应用
3.绩效管理的责任部门,及各部门的职责分工
案例:组织绩效管理三驾马车(战略管理/财经管理/人力资源管理)
4.组织绩效管理各阶段的具体定义,及对应的组织支撑保障
组织绩效目标制定的流程,关键是对业务战略的承上启下
组织绩效执行的运营机制,关键是建立指标体系、会议体系和支撑体系
组织绩效结果评议的流程,关键是明确评议导向、规则和标准
案例:企业建立组织绩效管理体系的变革案例(常见问题/解决措施)
5.绩效管理体系的分阶段搭建建议
讲师介绍:
罗老师
【背景介绍】
22年企业管理与顾问经验,10年培训、咨询经验
1000+场内训、公开课经验,120+项目经验
PTT国际职业培训师认证讲师
国际职业认证标准(IOCL)中国区首位授权导师
曾任:多家大型上市公司管理顾问
曾任:德豪润达人力总监、管理团队约100人
曾任:雷士照明&欧普照明培训负责人及培训学院院长,
欧普照明营销领导力项目带头人。
【实战经验】
罗老师拥有22年人力资源管理&培训经验,17年企业中高管理管理&才能开发经验,曾是“同一首歌走进欧普”公司项目领导成员之一,成功组织成员完成了会务管理;曾是欧普照明营销领导力项目带头人;在德豪润达期间,带领团队成员近100人。罗老师先后任职:
德豪润达(多元化上市企业,下属公司10余家,员工两万多人) 人力总监,管理分子公司团队近100人。作为经营班长成员,协助BOSS完成年度经营计划,负责经营分析并推动经营战略落地,成功领导组织发展变革、薪酬绩效体系设计与变革等项目,完成营销团队从无到由的建设。
雷士照明(中国驰名商标,港股上市照明领袖,员工6千多) 集团培训部长,领导创立雷士商学院。
欧普照明(中国驰名商标,A股上市照明行业领袖,员工6千多)营销培训经理,创建欧普商学院。曾是“同一首歌走进欧普”公司项目领导成员之一,成功组织成员完成了会务管理。营销领导力项目带头人,每月领导并培养:储备销售总监2-3人,储备经理4-6人。
香港环球石材集团(石材行业领袖,员工4000多人,香港著名企业) 集团培训主管,期间展现了很好的管理潜能,将一盘散沙的集团培训业务带上了正常发展轨道。
【风格特点】
倡导基于情景、条件来解决组织与个人问题的管理与教学模式
A.独创“破解问题九型思维”模型指导情景教学,保证理念、技术、方法与工具系统的统一
B.根基系统与关系思维,由点连线铺面、更好还原情景、条件彻底解决问题
主张基于体验式的人本主义学习模式
A.大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能
B.学员为课堂的主体和主角,用精彩的讨论、点评与互动式的体验,发现、探索、解决问题,从而有所悟有所获,更彰显学习的人性化、人本化。
推崇基于行动的落地式学习转化模式,倡导微【培训+咨询】式学习模式,微型化、碎片化,特点是短小、精准、实效
【主讲课程】
《MTP管理者才能提升训练》
《激活组织:以奋斗者为本的绩效管理》
《管理者角色认知与定位》
《目标与计划管理》
《C2S:高效沟通与协作》
《金牌面试官》
《结构性思维与工作汇报呈现》
【服务客户】
汽车行业:比亚迪汽车、江淮汽车、广汽传祺、广汽丰田、上汽通用五菱、三一重工、中联重科、松宇集团、好帮手、新豪精密、华阳集团 ●●●●●●
通信行业:中国移动、广东电信、中山联通、中兴通讯、通宇通讯、福日电子●●●●●●
医药行业:企鹅杏仁、汇仁集团、汉森集团、星湖科技、汤臣倍健、海王生物、曼秀雷敦、爱尔眼科、联邦制药 ●●●●●●
电器行业:美的、TCL、九阳股份、志高空调、日立电梯、蒂森电梯、德昌电机、顺特电气、京东方、LG、东莞三星视界 ●●●●●●
建材行业:欧普照明、雷士照明、木林森、德豪润达、大自然控股、唯美陶瓷、圣象地板 ●●●●●
食品行业:可口可乐、、青岛啤酒红牛、王老吉、天地壹号、雅士利、洽洽食品、可罗食品、嘉士伯、中粮集团、美赞臣 ●●●●●●
服装行业:真维斯、美特斯邦威、小猪班纳、班尼路、修诺服饰 ●●●●●●
金融行业:民生银行、农业银行、中国储蓄邮政银行、中山农商银行 ●●●●●●
其他行业:南方电网、中国中车、南方航空、白云国际机场、珠江船务、广州地铁、格力地产、雅居乐、佳兆业、敏捷地产、天安数码城、顺丰速运、海雅百货、周大福珠宝、中企动力、中国海油、巴德富、美联兴 ●●●●●●