课程收益：
【课程背景】
在全球化的大背景下，商务英语写作已成为职场沟通中不可或缺的技能。无论是在日常的电子邮件往来，还是在正式的报告撰写中，良好的商务英语写作能力不仅能有效传递信息，更能塑造个人和企业的专业形象。本次课程旨在帮助学员在AI智能时代背景下，掌握并提升商务英语写作的关键技巧，通过理论与实践相结合的方式，实现高效、专业的商务沟通。
【适用对象】
以英语为工作语言，需要进行商务英语跨文化交流沟通的公司员工
【课程收益】
1. 明确有效商务英语写作的特征，识别商务英语写作中的冲突的表象和根本原因，打造个人与团队专业化、训练有素的品牌形象。
2. 以“6C 原则”为质量目标，以写作“5 步法”为结构，在商务英语写作中成就指尖上的价值沟通。
3. 深化“7 个”具体场景的技巧运用，收获反馈和辅导，做商务英语写作的M.V.P.，输出有价值的信息。
课程大纲：
模块一 亮相篇
1.明确商务英语写作的目的：输出力量和价值
2.明确在AI 智能时代下，我们依然需要掌握相关商务英语写作技能的意义
3.了解商务英语写作中的文化差异，举例说明在具体场景中商务英语写作的失误：案例分析和学习
4.点开写作金手指，分享有效商务英语写作的质量要求的 6C 原则
5.提供有效商务英语写作的范例，分析它们的具体特征及如何在实践中应用
模块二 展示篇
1.打磨有效商务英语写作的细节，用指尖写出价值的 5 个步骤
2.案例诊断与练习分析：诊断写作中的“敌人”
3.应用练习：如何使写作更有说服力？
模块三 效率篇
1.小结：有效的商务英语表达
2.汇总问题，交流心得，展示拿时间换出高效沟通的结果
3.案例分析：回复复杂场景，如：投诉、升级矛盾
4.分场景演练，分享反馈
5.总结与制定行动计划：学到了、感悟了、改变了、行动了……
讲师介绍：
王琼
美国哥伦比亚大学硕士、瑞士日内瓦大学硕士，原北京外国语大学英语学院翻译中心主任
高端演讲及路演（中、英文）教练，TTT教练，商务英语及跨文化交流专家，德博诺中国《六顶思考帽》、《水平思考》首席讲师……
开发并登记版权课程作品：商务英语写作M.V.P.——用指尖写就价值
【专业领域】
1995年起开始从事跨领域高校教育和企业培训工作。在高校主讲《商务英语写作与跨文化交流》、《翻译》、《公众演说》、《翻译资格考试项目》等课程，连续获得过校级、院级“优秀教师”称号，深受学生喜爱。在企业里，历年来主持过2000多场次专题研讨培训，为几百家跨国公司和国内企业提供过专业咨询和培训，课程学员多达60000人/次。在培训中，她善于运用丰富的案例，让学员更好地理解课程内容。非常注重和学员的互动，能够灵活驾驭现场的情况，尤其是回答学员的问题。以高度专业的标准要求自己，将知识性、趣味性、应用性融入到培训中。特长是：激发参与度，提供有益的反馈，以教练的方式将行动学习兼容并蓄，课程非常有趣、有激情、有启发，重在推动应用和改变。
