《绩效管理-OKR实战工作坊》
绩效革命——OKR实战工作坊
课程背景：
疫情管控形态和经济形式下行已经成为企业必须要面对的挑战，能够在严苛的条件下
“生存”成为了企业的核心要务，企业向外要不断整合资源，优化市场和供应链；向内要
不断“有效”管理，节约成本，提升效率，降低经营风险，实现绝地求生。
OKR作为目标导向的管理工具，在不确定结果的情况下，对于员工薪资的回报能做到更
大的公平性，在时代的挑战和管理发展要求下，成为了基于降本增效和绝地求生的最佳
绩效模式。
而将OKR作为工具融入管理体系，需要基于现有的管理规则，寻找合理的突破口，并不
一定是一刀切的绩效改革，本课程将从OKR的属性和运用模式，探讨如何更好的帮助到企
业。
课程收益：
• 学会OKR的理论+完成一个模块的实操
• 了解OKR的内核和逻辑，能够结合企业战略需求思考OKR的导入和使用
• 学会O(Objectives)与KR( Key Results)设定方法；
• 掌握OKRs绩效管理模式的9个大关键步骤；
• 熟悉OKR Coach辅导落地OKRs的7步操作流程
• 思考如何将OKR作为管理工具融入现有的管理模式
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：所有员工
课程方式：工作坊（在课堂上完成一个模块+一个流程的OKR设计）
课程大纲
第一讲：导——降本增效模式下的目标管理
第一节-理念转变：降本增效的本质——人效是算出来的
1. 建立数字化分析的逻辑——公司数据分析+员工人才测评
2. 绝地求生的企业管理三大思维
• 降本-有测评的降低人力成本
• 增效-减除冗余流程，实现管理自动化
• 控风险-管理风险/法律风险/商业风险一起抓
3. 公司管理数据全透析
• 三级数据分析-基础数据、时点表现数据、长期趋势数据
• 公司数据管理应用流程
4. 员工数据管理全透析
• 大数据下的人才透视——数据簇组合
• 员工数据三维模型——能力+素质+经验
• 数据管理带来全新体验——3E向3D的转化
5.数字化管理vs人性化管理的探讨
第二节-逻辑建立：人效模型的建立
1. 人力成本的定义——企业为“员工”花的钱多吗？
2. 人力成本的健康占比曲线——花多少钱在“人”上更合理
3. 人效计算公式——花了多少工资，创造了多少业绩
案例应用题1：企业和员工的双赢平衡点在哪里？
案例应用题2: 为什么员工越忙，赚的钱越少？
案例应用题3: 小镇4家企业的生死存亡？
第三节-目标设置和达成的四个环节
1. 绩效计划——80%的企业不会做全面计划
2. 绩效实施——其实上班的每一秒都是绩效管理
3. 绩效考核——那么多方法，只选最适合你的
4. 绩效反馈——决定未来的拐点
案例：“小凑合”的转正背后的绩效管理问题分析
第四节-目标达成的最终呈现五大形式
1. 绩效工资的发放——你只需做到不“割肉”
2. 年终奖的发放——让每个人都“满意”的战役
3. 薪酬的调整——再谈“割肉”的话题
4. 岗位的调整——如何定义“优秀”
5. 岗位的培训——培训的3种形态
案例：网易暴力裁员始末
讨论：如果你是他的领导，你会怎么做？
第二讲：起——OKR 目标管理与团队变革
第一节-顶层规划——OKR与企业变革
1. 解构真实的OKR
1) OKRs与KPI的区别
2) OKRs绩效管理模型
• O(Objectives)KR（Key Results）目标设定
• OKR Coaching绩效辅导
• OKR Review绩效复盘
案例：国内传统企业OKR最佳实施案例分享
第二节-体系构建——OKR与团队建设
1. VUCA时代的绩效需求
2. 新生代员工绩效激励难点
3. 业务转型期企业的绩效困惑
4. KPI绩效管理模式的困境
案例：阿里的绩效变革
第三讲：承——OKR系统的开发与设计
第一节-OKR绩效目标设定
1. O(Objectives)的特征与要素
1）案例分析：目标制定的指导思想及演练
2）目标制定的工具和方法
2、KR的类型：基线指标-目标指标-里程碑指标
练习：KR案例分析
3、OKRs部署期间的五大挑战
4、定义高质量的KR
• 关注“关键”而非“全部”
• 确保垂直和水平对齐
• 在本季度的实施过程中检查进度
作业一：本小组所在部门OKR目标设计（有模板）
第二节-OKR绩效辅导技巧
1、OKRs辅导的两种形式
2、OKRs辅导的七大步骤
3、OKR模拟课程辅导实践
工具：GROW绩效辅导模型
作业二：本小组所在部门OKR辅导流程设计（有模板）
第三节-OKR绩效复盘技巧
1、OKRs复盘的721模型
2、案例：联想的复盘方法论
3、绩效复盘的四步法：回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验
4、绩效复盘的十大注意事项
演练：绩效复盘-OKRs考评结果不与薪酬挂钩如何应用？
工具：OKRs绩效复盘表单
作业三：本小组所在部门OKR复盘流程设计（有模板）
第四节-OKR绩效落地技巧
1、成功实施OKRs的9个关键步骤
2、讨论：OKRs是否是包治百病的灵丹妙药？
3、OKRs应用的五大前提条件
案例：KPI与OKRs的并行
4、如何在KPI体系中引入OKRs
5、KPI转为OKRs需要解决的四个问题
6、工具：OKRs落地系统图
工具：OKRs绩效复盘表单
作业三：本小组所在部门OKR落地计划（有模板）
总结演练——OKR实操成果展示
1. 分组展示
2. 展示反馈
3. 工具包分享（50个企业绩效管理案例）
