医药企业高管经营能力提升实战实训系列
---------之经营团队领导素质提升
培训老师:牛犇(原创定制课程)
课程背景:
素质模型理论源于20世纪70年代初、由美国国务院邀请哈佛大学的心理学教授戴维·麦克利兰(David McCleUand)设计一种能有效预测实际工作业绩的人员选拔方法。麦克利兰认为,从第一手材料直接发掘的、真正影响工作业绩的个人条件和行为特征就是素质。个体的态度、价值观和自我形象,动机和特质等潜在的深层次特征,能将某一工作(或组织、文化)中表现优秀者和表现一般者区分开来。根据其冰山模型理论, 冰山水面上的部分是人们往往看得见的行为,一是知识的应用,二是技能的表现。知识,是指对某一职业领域有用信息的组织和利用;技能,是指将事情做好的能力。冰山水面下的部分就是人们通常所指的人的“潜能”,它包括价值观、态度、社会角色、自我形象、个性、品质、内驱力、社会动机等。价值观、态度、社会角色,是指个人对外部环境表现出的一种观念;自我形象,是指对自己身份的认识或知觉;个性、品质、内驱力、社会动机,是指决定一个人外显行为的自然而稳定的思想。为了能够更好服务于药企,将《能力素质模型》与医药企业管理者培训结合,针对医药企业管理者进行能力素质模型培训,从中寻找成功经营管理者的共性、将优良基因共性进行拓展,为医药企业队伍建设,人才选拔等提供帮助。
培训课时: 2天(12小时)。
课程大纲:
一、医药经营团队领导导论
n领导概念
领导的含义
领导与权利
领导与管理区别
领导智障与超越
小结:小组队长领导力演说(每组)
二、医药团队领袖概念理论
医药经营团丢领导的素质
领导特质
大五人格
成功领导八大有效元素
领导素质模型
领导与战略
给自己在市场运营管理中做一个素质画像
n领导风格
影响领导效能的情景因素
领导行为风格对区域的影响
领导行为风格对终端影响
用A4纸写下自己影响自己的效能的因素(有利、不利各5条)
三、医药经营团队领导技能
系统思考
竞争与博弈
总结提升
区域市场的命运
微观第三终端市场能力
狼性团队如何打造
剖析自己所处的终端市场形势
制定下一步团队拓展方向与队伍建设
n领导能力模型
内容管理模式
行为管理模式
结果管理模式
人文管理模式
领导核心能力模型
领导区域业务管理
优秀领导应具备的条件
对照冰山模型图为队员画像(分组)
下属辅导
领导四个职责
辅导的重点
优秀的辅导需要的的条件
领导的三个绩效关键要素
领导面临问题的差异
冰山原理在辅导中应用
激励下属的要点
四、医药经营团队经营
团队领导能力提升
情境理论与权变理论
路径目标理论
领导者与成员交换理论
魅力式与转换式领导
团队领导
心理动力学
女性与领导
领导伦理
领导者特质
领导者的勇气与哲学
书写自身领导特质与希望达成目的
模拟自己直接领导的领导风格与行为(意识形态)
经营管理目标
重点政府关系管理
客户管理
客户活动管理
合规风险管理
经营目标管理
人员目标管理
分析目前自身所欠缺的管理行为与管理改善方向
五、管理之执行力5基石
以素质模型为核心的人力管理系统
以任职资格为核心的行为评价系统
以KPI考核为核心的绩效可和系统
以述职报告为核心的绩效改进系统
以下属约谈为核心的目标跟进系统
l结业活动:1、分享两天来的收获
2、评奖活动发放众筹奖金