大雁精神—团队凝聚力
《大雁精神——打造金牌团队》
聪明的企业家无不懂得：最能体现其管理思想的正是那些具有团队意识的员工。而
一个有生命力的企业，也正是具备了这种具有高度凝聚力的团队精神。因此有人说：一
个企业如果没有团队精神，缺少团队凝聚力将成为一盘散沙，一个民族如果没有团队精
神，缺乏民族的团队凝聚力也将无所作为。可见打造团队凝聚力无论是对一个企业、还
是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。
但团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强
团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但
效果却很不佳。团队领导希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满
工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城
，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其
显得重要。
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的
纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精
神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。
课程思路：
培训对象：企业中高层、职业经理人、储备干部
课程大纲：
|《大雁精神——打造金牌团队》课程纲要（2天） |
|课程收益: |
|※ 调整学员心态，提升工作状态；增强团队合作精神，提高团队工作效率 |
|※ |
|学会了正确的分工合作与授权，调动部门所有成员的工作积极性，有效提升团|
|队工作绩效 |
|※ 加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力 |
|※ |
|学会有效处理企业内部和外部关系，提升团队凝聚力和向心力，建立组织成员|
|之间的相互 |
|信任 |
|※ |
|强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同，增加团队成员积极性，使团|
|队成员具有 |
|责任感、使命感 |
|※ 凝聚团队力量, 增强团队凝聚力；提升企业创造力，实现企业理想 |
|第一单元 团队精神的真谛 |第二单元 影响企业凝聚力的因素 |
|一、什么是团队？ |一、企业员工的相容性主要表现为？ |
|◆为什么人多不一定力量大？ |◆主要表现为企业员工的互补性。 |
|◆团队和群体有哪些差异性？ |二、企业活动对员工有什么吸引力？ |
|二、团结就是力量 |◆企业活动的目标、内容、形式 |
|三、怎么才能步调一致，赢得胜利？ |三、企业领导的行为与方式存在哪些问|
|◆问题：如果会议决策没采纳你的建议|题？ |
|， |四、如何建立企业制度与文化？ |
|你会怎么做？ |五、企业的核心竞争力有哪些？ |
|四、我为团队付出，团队使我成长 |【案例分析】 |
|五、士气比勇气更重要吗？ | |
|◆团队士气如何打造？ | |
|六、先有团队还是先有个人？ | |
|第三单元团队凝聚力对个人组织的益 |第四单元 职业心态与习惯 |
|处 | |
|★团队凝聚力对个人有什么益处？ |一、坚忍不拔，永不言败。你能做到吗|
|1、提供良好的工作氛围 |？ |
|2、增加工作满意度 |二、如何做到积极主动，爱岗敬业？ |
|3、增强个人的自豪感 |三、什么是镜子原理？——反观内省 |
|4、提高解决问题的能力 |1、自我检视 |
|5、增强成员之间的友谊 |2、找方法不找借口 |
|★团队凝聚力对组织有什么益处？ |3、反观内省 |
|1、提高团队生产效率 |四、每天进步，定期杀毒升级 |
|2、提高成员的精神面貌 |五、相信产品、相信企业、相信自己 |
|3、促进交流沟通 4、提高工作质量|六、岗位匹配与优势定位的惊天大秘密|
|5、节省开支 6、不断完善整体|！ |
| |◆怎么定位？ |
| |【案例分析】 |
|第五单元 怀着感恩的心工作 |第六单元 激励员工 快乐工作 |
|一、用感恩的心态去对待工作 |一、如何将领导变为引导？ |
|二、不要忘了感谢你周围的人，包括 |二、怎样将工作变得有趣呢？ |
|你的 |三、怎么由“厌业”做到“乐业”？ |
|上司和同事 |四、如何帮助他们完成任务？ |
|三、去理解你的老板 |五、怎样消除员工不安因素？ |
|四、理解上司对你的批评 |六、让每个员工都感到命运掌握在自己|
|五、感谢所有帮助和批评过你的人 |的手中 |
|六、感恩会使自己快乐，让自己成长 |七、如何让员工看到未来？ |
|【情景模拟】 |【互动分享】 |
|第七单元 团队深层沟通 |第八单元 忠诚与责任 |
|一、不擅沟通有哪些痛苦与障碍？ |一、忠诚是信任的基石 |
|二、为什么不能有效沟通？ |二、忠诚是责任担当的前提，是情谊、|
|三、如何高效平级沟通？ |机会、 |
|四、如何与上司沟通？ |利益的源泉 |
|1、第一，第二，第三 |三、忠诚是团队凝聚力的品格基石 |
|2、先说事情性质，结果，上司问再说|什么是伪忠诚？什么是真忠诚？ |
|过程； |四、为什么说责任重于黄金？ |
|3、多说成果，少说困难 |五、如何支持好上司？ |
|五、如何与下属沟通？ |【导师总结】 |
|第九单元 头雁精神 |第十单元 打造团队凝聚力 |
|一、如何增加下属的认同感？ |一、团队靠什么来支撑？ |
|◆认同感如何锻造？ |二、凝聚人心有哪两大根本智慧？ |
|1、领导表率事业心、公正 |◆利他原理是？ |
|2、正式权力与非正式权力如何并用？|◆崇拜原理是？ |
|3、帮下属规划职业通路 4、宣导|三、团队精神由谁来传递？ |
|二、领导者的三大责任是什么？ |四、提升忠诚度的五个关键感是什么？|
|三、优秀团队管理者应具备哪六大能 |1、安全感 2、归属感 3、公平感 |
|力？ |4、成就感 5、纪律感 |
|1、目标与计划管理 |五、如何建立下属责任感？ |
|2、选人：胜任力的三个标准 …… |六、如何干出好业绩？ |
|6、价值观 |七、做好职业生涯规划——向哪飞？ |
|【经典游戏】 | |
|第十一单元 打造凝聚力的保障 |第十二单元 永久的“凝聚剂” |
|一、团队成员激励怎么做？ |一、怎样做到能创新的“火车头”？ |
|二、赞美能否收到神奇的激励效果？ |二、如何让团队永葆活力？——创新文化|
|三、情感激励，凝聚力产生的源泉 |三、和谐成就高效团队 |
|四、竞争就是激励吗？ |四、团队冲突该如何妥善处理？ |
|五、危机能用来激励吗？ |五、高效的第一步是什么？——信任 |
|【互动分享】 |六、“人情味”的企业文化该如何建设？|
| |七、绩效管理将如何有效实行？ |
