团队精神与跨部门沟通——让组织充满活力之必修课
李爱华老师
课时:1天
第一模块:知不知-团队潜能的激活 1. 团队的凝聚力从哪里来 2. 你要的是团队还是团伙 3. 如何让一个人优秀变成大家优秀呢 4. 激发善意与仁爱 5. 团队认知与冲突化解 第二模块:愿不愿--团队沟通品质的效能 1. 团队建设的黄金法则 2. 经营对方感受的三杯茶 3. 跨部门沟通五步法 4. 工作中的冲突管理 5. 企业里的习惯养成 第三模块:会不会--团队工作的正确方法 1. 团队自我成长管理 2. 团队的角色分工 3. 岗位角色认知 4. 个性特征的识别 5. 萃取团队经验与管理 第四模块:顺不顺—团队固化经验 1. 任务执行中常见问题有哪些? 2. 不同层级的目标分类 3. 任务执行推进“4必问” 4. 团队目标的五步法 5. 从“说到”到“做到”的执行力 第五模块:合不合—大团队中融合 反思与回顾