《情商领导》——人人都要学会的领导艺术
李爱华老师
课程时间：1-2天
课程特色
本课程追求“知行合一，谓之全知”的教学理念，采用案例教学、视频分析、问题讨论、课后跟踪等最佳学习方式，以问题提出到问题解决的“11130”模块解析法（即1个问题+1个案例+1个工具+30分钟时间），从而实现管理行为习惯的彻底转变。
课程收获
领导者们已经深刻地认识到想“管”员工已经“管不住”了，要挖掘员工的潜能，从“你应该”变成“我愿意”，那就必须要真正了解人性的内因需求，才能确保员工有效地被激励。领导者首先要采取管理员工的情绪，才能管理员工绩效的方式，使领导与员工的工作关系达到愉快的程度，才能保持组织的活力。
课程大纲
第一部分：领导力与组织绩效---“方向对，有活力”
1. 领导=领+导
2. 组织能力三：愿不愿，会不会，顺不顺
3. 传统管理与情商领导的区别
4. 正确认知情绪能量
5. 情商领导者的五点贡献
6. 领导者从经验层到技术层再到艺术层的转变
第二部分：领导力的结构“人”篇——“因人而异”
1. 领导者的识人与断事
2. 领导能力自我现状分析
3. 四种不同情商领导型态的决策模式
4. 领导风格的案例分析
5. 提高下属的能力五步法
6. 提高下属的动力七步骤
第三部分：领导力的结构“技能”篇——“寻找情绪规律”
1. 诊断下属三段论
2. 情商领导者的二项技能
3. 识别下属需求与特征
4. 学会如何授权，解决领导者“忙”的问题
5. 解决下属“盲干”、“茫干”、“莽干”、“瞒干”和“蛮干”的问题
第四部分：领导力的结构“绩效”篇——“绩效不走样”
1. 因人而异评估下属的发展阶段
2. 成熟使用四种情商领导风格
3. 建立情商领导者执行中的良好习惯
4. 情商领导的三大纪律
5. 团队领导四种行为风格
第五部分：复盘情商领导者
1. 角色扮演
2. 情商领导与员工发展阶段匹配
3. 变革中的情商领导力计划
