对象：科值长
课题：《从技术走向管理》
课纲：
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课程模块 |
课程大纲
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第一节 角色转变——从职位到职责的迈进
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1.科值长角色转变
2.科值长的责任与意识
3.科值长的心态与角色三个转变
4.科值长所扮演的三类角色认知
5.科值长做事四项法则
6.科值长的四大核心能力
◆思考问题：职位、职责、与职能的关系
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第二节 责任道德——责任胜于能力
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1.责任胜于能力
◇责任的含义
◇责任心对一个人的重要性
◇责任体现价值
◇主动承担责任
◇负责是获得尊重的前提
◇放弃责任就是放弃成功
◇把责任当成动力
2.对工作负责就是对自己完全执行
◇记住，这是你的工作
◇把工作看作使命
◇工作不只是谋生的手段
3.职场生存需要的本领
◆视频点评：约翰、库提斯
◆案例分析：一颗珍珠与一串珍珠的价值
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第三节 五维管理——从专责到通才的转变
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1.自我管理
——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。
——德鲁克
◇改善你的形象；
◇管理时间是效率的开始；
◇永远保持激情和热忱；
◇分清轻重缓急；
◇决策才能体现你的水平；
◇注意细节；
◇不断提升自己
2.对上管理
——难道真的是去管理自己的上司？还是管理与上司之间的关系？
◇了解上司的人才能被提升；
◇让上司知道你的态度；
◇换位思考：如果你是领导，你喜欢下属具有什么样的态度？
◇与上司交往的细节；
◇必须牢记的十个原则
3.对下管理
——最传统的管理概念，可是，你做好了吗？
◇管理的真谛在于简化；
◇激发下属的智慧；
◇你“上帝”是员工；
◇做个搭“舞台”的人；
◇员工的利益就是你的利益；
◇善待下属就是善待自己；
◇沟通是双方心灵相印的特效药；
4.横向管理
——很多人都容易形成自大、自我的观念，于是横向管理就成了绝大多数企业内部管理的短板。
◇把你最短的木板接长；
◇牢记大雁法则；
◇从认清自己的目标开始；
◇让对方说出真实的想法；
◇懂得和谐与制衡；
5. 对外管理
——清理你的人际关系就如清理你的衣柜，唯有最适合的才是最好的。
◇清理你的人际关系；
◇人缘外交；
◇谈判的艺术；
◆案例分析：如何才能了解上司的思想？
◆案例分析：为什么不要“下属”要“追随者”？
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