目标管理与行动计划制定
课程简介：自德鲁克在上个世纪六十年代提出“目标管理（MBO）”，就掀起了一场轰轰烈烈的管理革命，到现在，目标管理已成为企业和管理者最常用的工具，但遗憾的是，很多管理还是用不好这个有效的工具。本课程探讨目标管理背后深层次的理念和思维模式，让学员真正理解目标管理；同时，本课程着重介绍制定目标，实现目标，评估目标和改善的完整过程，分析重点和难点，以及相关工具，学以致用，真正让学员掌握和运用目标管理解决问题，提升个人和组织绩效。
课程对象：管理人员
课程时长：1天
课程大纲：
1、系统思维做计划
做“跳出水缸的鱼”
目标管理的三大思维误区
制定方案的关键三问
十六字真言
“直升机思维”与“复眼思维”
“置身事中”与“置身事外”
打破“框架束缚”
“曲棍球效应”与制定预算
“墨菲法则”的启示
“事前验尸”与“事后复盘”
2、目标与计划管理基础
目标管理（MBO）的本质
目标的层次与分解
目标管理与PDCA
目标管理各阶段的要点
目标管理存在的问题与应对
目标管理成功实施的条件
3、目标与计划管理的过程
目标与计划的背景分析
工具：SWOT
问题确定与原因分析
“金字塔”与OKR
选择指标项十个原则
确定目标值
讨论：怎么帮助下属确定目标？
知识：SMART与FAMIC原则
确定和分解任务
工具：WBS和甘特图
权力与资源分配
讨论：怎么积极争取资源？
困难、障碍与风险分析
工具：风险分析四象限图
目标与计划执行及检核
讨论：目标与计划能不能改动？
上级在此过程中发挥什么作用？
目标完成情况评估及改善
目标计划管理要点总结
4、走向全面绩效管理
目标和绩效管理的异同
全面绩效管理的要点
绩效管理发展的新趋势
