【课程目标】
1、发现低速无效沟通之“因”。
2、发现“我”与快速有效沟通的关系。
3、学会沟通过程中时刻聚焦目标的能力。
4、发现快速有效沟通与营销能力提升的关系。
5、发现销售的四个层次。
6、学会提升营销能力的自我提升。
【课程特色】
1、注重根本，不在浅层次上告诉沟通之术，而是深入洞察无效沟通之因，做到无中生有。
2、注重实效，案例来源于实践，而非什么名人，方法得当且接地气。
3、学来有趣，现场学员愿学，在学中开心、开悟，并真正愿意学以致用。
【课程时长】一天（6小时/天）
【课程内容设置原理】
1、要想让学员愿意学，必须从当下工作对自己的价值出发，才能不被学员“敏感”的拒绝。
2、课程要想实效，必须贴近岗位实战、遵从一语中的、拨云见日，并把复杂问题简单化。
【课程大纲】
一、做销售的目的？
1、定义决定决定。
2、从销售工作对自己价值的清晰认知出发，这是本次学习动力的真正源泉。
3、销售不是简单的放出去、收回来的工作，而是基于目标选择的不断自我印证与提升。
二、销售与营销。
1、销售与营销的区别。
2、客户是什么？
3、为什么要对客户服务好？
4、销售是做内容，营销是做范畴。
5、做营销的必备能力。
6、如何有效做好营销设计？
7、必须认清一点：客户需要的不是服务。
三、营销与沟通。
1、沟通是什么？
2、有效沟通的根本目标是什么？
3、销售与口才的关系。
4、常见的沟通误区？
5、了解客户，才能绩业长青。
6、营销中沟通的关键能力。
四、营销沟通中的分寸与策略。
1、营销沟通五部曲。
2、营销沟通中的四个关键能力。
3、用好成交路线图和销售工具。
4、沟通中的情与理。
5、沟通中的情绪管理。
6、营销沟通七步曲。
7、处理客户异议的关键策略。
