课程简介：
据权威机构研究和统计，目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达5855亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。对于企业，建立成功的信用策略，寻找销售与应收账款之间的平衡，搭建一套切合公司实际需要的信用管理体系，已是燃眉之急。
课程收益：
1【控制风险源头】明确企业信用风险的源头，掌握信用风险管控的主要环节步骤
2【搭建信用体系】掌握客户信息资料的收集、整理与识别，建立客户信用评级体系
3【掌握信用评估】学习客户信用风险评估模型，明确客户信用评估流程的设计
4【优质客户选择】活学现用，掌握对客户进行资信评级方法，选择并维护优质客户
培训对象：
企业负责人财务经理、信用经理、销售经理
商务信用或专业会计人员
催帐人员、清欠人员、销售人员
负责信用或应收账款管理的相关人员
销售部相关人员
课程大纲：
第1天信用管理机制与信用资料收集
一、信用风险对企业的影响
赊销拖欠现象日渐严重的原因分析
经营中的“信用环”论
逾期应收账款的“冰山”原理
信用风险管理主要模式——避免/控制/转移/自留
二、建立客户信用管理机制——应收账款管理的命脉
信用管理的第一步——建立有效的信用管理体系
−信用管理体系全景图
−信用部门职能以及架构
如何妥善处理信用部门与业务部门的关系
−关键部门解决业务部与财务部断层
−针对不同销售方式的有效信用管理手段
端到端的信用管理流程
信用规划管理
−应收账款总额与结构
−应收账款风险地图
−信用政策选择
三、客户信用资料收集与风险分析
客户信用资料的收集渠道
客户档案库的建立和维护
客户信用资料搜集的内容
信用风险识别方法和原则
−“5C”原则
−“5W”原则
−“CAMEL”原则
第2天信用分析与等级评估
一、客户信用分析与报告
客户提交信息真实性与有效性核实
客户财务状况分析
−三张财务报表分析
−纳税情况分析
−盈利能力预测
信用分析常用的财务比率和指标
客户还款来源分析
客户信用分析报告的成型
二、客户信用等级评估
客户的选择与维护
−新客户交易前调查
−优秀经销商选择
−客户分类管理
如何建立客户信用等级标准
建立信用等级评估模型三部曲
如何设计信用评分卡及实例操作
信用等级评估流程与审批
信用等级的动态监控与定期调整
三、信用额度的分配与使用
如何制定有效的信用额度
信用额度的使用规则
−多个事业部对统一客户授信
−对客户多个关联公司授信
备发货的信用检查流程与方法
分布建立与实施信用管控IT系统
专家老师
专业的讲师团队
专业精英＋会计专家
讲师来自四大国际会计师事务所、世界500强企业、上海财大、国家会计学院等
讲师具备丰富实践经验，深入浅出、理论联系实际。
客户反馈：
老师针对行业的情况，去阐述客户信用分析与评估的方法和作用，效果佳！——百威（中国）销售有限公司广州分公司 信用经理
老师的培训很实用，是我对信用分析有新的了解。——上海好味美食品有限公司 信用控制主管
非常满意。老师非常有经验，讲课很新颖。——强生（中国）有限公司 销售经理
对本公司实际操作有切实的意义，老师讲课容易理解，理论与案例相结合，很生动，比较实用。——安徽朗坤技术有限公司 风控单证主管
本次培训老师课程生动，逻辑性强，应用大量例证，非常值得学习。——九阳股份有限公司 营销分析经理
