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董彦彩

结构化思维——汇报有力,表达清晰

董彦彩:ISO体系培训讲师
ISO体系 思维导图 office
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

在当今信息爆炸的时代,无论是个人还是组织,都面临着海量信息的处理和传递问题。如何从海量的信息中快速提取关键信息,有效组织思维,清晰准确地表达观点,成为了每个人都需要掌握的重要技能。结构化思维作为一种高效的信息处理和表达方法,被广泛应用于各个领域,成为提升个人和组织竞争力的关键工具。

结构化思维不仅能够帮助我们更好地理解和分析问题,还能够提高我们的决策效率和沟通效果。然而,在实际工作和学习中,很多人往往缺乏结构化思维的能力,尤其是在工作汇报方面,导致无法有效地传递自己的观点和想法。因此,提升工作汇报能力,对于每一位职场人来说都至关重要。

工作汇报是职场中不可或缺的一环,它不仅是展示个人工作成果和能力的机会,更是与上级、同事进行有效沟通的重要途径。一个清晰、有条理的工作汇报,不仅能够让听众快速了解工作进展和成果,还能够展现汇报者的专业素养和思维逻辑。因此,掌握结构化思维的方法和技巧,对于提升工作汇报能力具有重要意义。

本课程旨在通过系统的讲解和实战演练,帮助学员掌握结构化思维的核心原则和技巧,提升思考和表达的能力,使其在工作中更加高效、准确地进行信息处理和沟通表达。通过本课程的学习,学员将能够建立起结构化思维的基本框架,掌握工作汇报的要点和技巧,提升工作汇报的水平和效果,为个人的职业发展和组织的竞争力提升提供有力支持。

总之,工作汇报能力是每一位职场人都应该具备的核心能力之一。通过本课程的学习,学员将能够全面提升自己的结构化思维和工作汇报能力,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

课程收益:

1、掌握结构化思维,提升思维逻辑性和条理性,使思考更加高效。

2、学会运用金字塔结构进行表达,增强沟通效果,提升说服力。

3、熟练运用SCQA等工具,使表达更生动有力,增强影响力。

4、掌握汇报的方法和技巧,能够针对不同场景有效汇报,赢得上级和同事认可。

5、学会快速梳理思路形成书面汇报,利用工具提升汇报视觉效果,增强说服力。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:

1)职场新人:初入职场,需快速掌握沟通汇报技巧的新员工。

2)管理团队:中层与高层管理者,需提升团队管理与汇报效率。

3)项目负责人:管理复杂项目和团队,需要精准汇报的管理者。

4)营销人员:需精准捕捉并传达市场信息的营销团队。

5)沟通提升者:期望提升个人沟通、表达与汇报能力的职场人。

课程方式:理论讲解,案例分析,游戏互动,头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程结构:

课程大纲

导入:结构化思维智法——思维方式

1个思考逻辑:人的思考习惯是怎样的?

——大脑所遵循的准则

思维测试:记忆这一串字母

1. 大脑的自觉逻辑

2. 7+-2

3. 事实性知识

练习:思维发散与收敛测试

第一讲:结构化思维心法——逻辑结构(金字塔结构)

案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理

一、结论先行

案例:我们日常的聊天方式

1)用户想要的表达方式

2)自上而下的表达顺序

二、以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

案例:会议讨论中存在的问题

三、归类分组——MECE原则

练习:系统分析方法更多

四、逻辑递进

1.自上而下使用「演绎法」

2.自下而上使用「归纳法」

第二讲:结构化思维思法——引起共鸣

案例分析:怎样表达更能引起共鸣

一、引起共鸣的工具:SCQA讲故事

1. Situation背景

2. Complication冲突

3. Question问题

4. Answer答案

二、SCQA应用的注意事项

——不同的聊天对象,不同的顺序

三、SCQA的应用场景

1. 日常沟通

2. 写文案

3. 写广告

4. 写总结

课堂练习:如何用SCQA做自我介绍

第三讲:结构化思维方法——汇报有力

3步汇报准备:工作汇报前应该做什么样的准备?

一、工作汇报行动导向“三步曲”

1. 分析“决策人、决策人怎么看我”

2. 确定“我的行动目标”

3. 输出“汇报内容”

案例分析:小佳如何做促销方案的汇报准备

二、五种汇报场景

场景一:日常口头汇报(不同时间的汇报逻辑梳理)

1)5钟以内:结论+理由+总结

2)5-10分钟:结论+理由+核心理由佐证+总结

3)20分钟左右:结论+理由+事实(数据)佐证+总结

场景二:周报

1)主线任务(60分的周报)

2)思考策略(80分的周报)

3)智库分享(100分的周报)

课堂练习:主线任务怎么写

场景三:年终工作总结

1)工作总结——年初目标、完成情况、关键证据

2)能力盘点——个人优势、个人不足、写法及句式

课堂练习:能力盘点怎么写

3)明年计划——行动方向、量化指标

课堂练习:怎么样更好的量化

场景四:项目汇报

1)立项的汇报方法

——项目意义、项目目标、项目相关人、关键打法和策略、重要里程碑

案例分析:某团外卖公司立项汇报

2)里程碑汇报三要素

要素一:问题,当前讨论的议题

要素二:解释,什么原因导致的?

要素三:结论,有哪几种解决方案?

场景五:个人竞聘——个人竞聘的写作结构(故事体)

1)我是谁

2)为什么是我竞聘

3)个人优势

4)我怎么做

第四讲:结构化思维方法——表达清晰

一、快速梳理汇报结构并做成PPT

工具:思维导图一键转PPT

工具:高效一键美化汇报PPT

实战演练:快速梳理周报

二、两套表达方法:让汇报表达简洁生动

1. 语言简洁化

方法论:钻石三点论

演练:快速用三点论组织语言

2. 语言生动化

方法论:形象提炼法

演练:快速用形象提炼组织语言

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