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高剑

如何激发团队的工作热情,自觉、自愿前行?

高剑:ISO体系培训讲师
ISO体系 培训管理 中高层管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

团队里的新人越来越年轻,很多团队里,新来的伙伴很多都是99后、00后。年龄世代的更替,沟通会不会有代沟?这代年轻人脑子里在想什么?尤其是很多新人家里是很富有的。面对种种新变化,传统的“胡萝卜+大棒”的管理思路已经明显不好使了。

那么作为管理者,你该用什么样的管理方法去管理你的这些年轻的团队成员?并采用什么样的激发方式让他们主动、自愿“行”,并“行”得长远、持久。

课程时长:6小时


授课形式:讲师授课+体验式培训


适用人群:带团队的管理干部

课程内容模块:

前置动作:

每个学员完成瑞士洛桑商学院的工作动机测试问卷,在正式参训前让学员得出自己的各维度的工作动机分析结果(需清晰告知做测试时需注意的要点,避免出现计算错误)。

模块一:面对员工多元化的内在诉求,如何满足?

一、按照核心需求类型分,人分三种(喝粥、喝酒、喝茶)

从工作动机测试问卷结果的解读中,了解学员的各维度的内在动机的侧重点。

引导学员找到各维度的内在动机与三种核心需求之间的对应关系

团队内管理举措中的激励策略:

组员在某个模块的测评分数越高,就围绕这个维度里的内容,给团队成员设计个性化的激励

二、现场训练:

针对工作动机的8个维度,在每个维度范围里,你(引导学员)会想到并设计出什么样的激励方法?请每个小组扩充每个模块的具体表现形式(凡事能想到的,就用便利贴贴进来)

8分钟自己梳理总结+20分钟小组研讨。然后以小组为单位进行展示(30-35分钟)。

三、案例分析:面对家里有矿的新人,怎么才能让他/她听话、好好工作?

经验分享:

1、求职者在一份长期的工作中想要的是什么?——尊重、信任、安全感

2、作为管理者,不能总用自己的眼光和阅历去评判别人“肯定”想要的是什么

收尾故事:

乔丹在加入公牛队时,公牛队老板与乔丹的一对一沟通

模块二:当员工遭遇低谷,如何重新激发他/她的工作热情,自觉、自愿前行?

一、 乘上时光穿梭机,回到3年前的此时此刻

回忆自己3年之前,此时此刻所身处的场景,完成自己的图画:

要求:

(1)保证自己会出现在那个场景中,务必是写实的;

(2)将场景中的细节尽可能多得描绘出来;

不要求:

(1)精美的画功和严苛的构图设计;

(2)将所身处的场景进行艺术夸张;

点评:对于细节的追问,使图画中的场景细节更加完善,更贴近当时的真实生活。

引导深思,比较过去和现状的差距:

1、3年前的自己,有想到过3年后自己会坐在这里吗?

2、3年前的自己,当时对自己的未来有着什么样的畅想?

3、3年的时光,在我们不经意间已悄然而逝。我们在这3年当中,有着什么样的感动,有着什么样的遗憾,当初制定的梦想、期望、目标都实现了吗? (建议销售经理引用自身案例进行讲解,忆苦思甜)

4、忆往昔,这3年之中,我们之所以取得了一点成功是因为什么,之所以会遭遇不如意是因为什么?

选取学员,一对一深度访谈,引发学员对自己3年内所做所为的反思

二、 再次乘上时光穿梭机,回到3年后的此时此刻

想象自己在3年后的此次此刻所身处的场景,完成自己的图画:

要求:

(1)保证自己会出现在那个场景中,务必是现实、可实现的;

(2)将场景中的细节尽可能多得描绘出来;

不要求:

(1)精美的画功和严苛的构图设计;

(2)将所身处的场景进行艺术夸张;

选取学员讲解未来3年后的生活场景,巧妙设问,若想要达成未来3年后的美好场景,估算出自己需承担的财富值。并就财富累计值和技能经验累计值两类内容,引发学员的思考。

案例素材:《哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查 》

三、 相信自己,考虑风险和机遇,制定3年行动方案

对自己3年后所需累积到的财富值和经验技能值进行反思,制定3年期行动方案。

方法与步骤:

1、认真拿起你所描绘的3年后此次此刻你所在的生活场景的图画,然后认真估算场景中的一切有价物,计算你为此而所需累积的财富值;

2、列明所需达到某种层级或技能水平所需具备的必需能力项;

3、认真分析目前现状与未来3年后经济水平的差异数值和能力水平的缺少项,列明清晰;

4、考虑进一切能设想到的有可能发生的各类风险和3年内的各类开销;

5、根据以上内容制定3年行动方案,要求按照1年期、2年期、3年期,将目标分解。

四、 从梦想变为现实——3年后的重相聚

1、由授课导师或上级主管为学员的3年梦想落地方案给以指导意见,为其答疑解惑;

2、双方对共同认可的行动方案达成一致意见,双方签名确认,并记录日期和时间;

3、学员拍摄照片,分别为:自己所绘制的3年前的图画、3年后的图画、3年行动方案、学员与导师的合影。然后将这些照片作为附件,给自己发送一封电子邮件(也可以发朋友圈),在邮件的正文部分将本次所学课程内容进行描述。未来每一年的今天,要求学员打开这封邮件进行核对。

4、学员与导师共同起誓,期待3年之后的重相聚,所有聚会开销将由3年后达成自己梦想的成功者们分摊。

收尾——《富翁的遗嘱》

落地效果评估:XX组激励方案付诸实践两周后,检验激励方案的实施效果(访谈实施形式及实施效果、未来改进方向)

实施课程所需的配套内容:

1、《洛桑商学院工作动机测评问卷》

2、短视频《如何做激发,让员工愿意007?》(内含公牛队老板与乔丹的一对一沟通的案例)

所需物料:便利贴

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