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黄杰

精益5S管理系列——销售话术参考

黄杰:精益生产培训讲师
精益生产 精益生产 现场管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

一、直接介绍产品法:

销售:xx总,您好,我们培训产品创新了,考虑到培训效果及落地性,我们5S/6S不仅上企业讲课,讲完课还手把手带学员辅导落地实操,企业选1-2个觉得最难的区域,让我们老师带着大家改善,3天2夜,立刻成果;

客户:具体怎么样的呢?

销售:训练营不仅仅传授知识,带人打造样板,关键是帮您培养管理人员。马上发课程资料给您。

客户:ok

销售:同时每个月前3位预定这个课程的企业,我们再赠送老师3天2夜培训结束后2个月之内再免费上门辅导1次,帮助企业深化落地,彻底解决培训不落地,没成果,成果不好维持的问题。

二、销售过程一些话术:

1、在推行5S活动中,切入点在哪里?

因企业具体情形而异。我们再辅导的企业中,有一家从搞好职员的饭堂洗碗池及洗衣台环境开始,投入少量的资金整理好与职员利益切身有关的环境,拉近他们心理与"5S活动"的距离。另有一家从设备零配件仓库开始,在厂方的紧密配合下,按照我们3天2夜标杆打造训练营的方式,13天时刻将此仓库改变为人见人叹的样板区。此两家企业的5S活动均取得庞大的成功。

2、5S活动在公司处于什么状况时开展最适合?

一样讲来,不要在大伙儿被订单压得喘只是气来的生产旺季及无坚决军心的情况发生(如:重大人事变更)的时期均可

3、听讲还有"6S"、"7S"?

是的。有些企业在5S的基础上,按照自身生产特点,将安全(SAFETY)单独提出,成为"6S"。有些将持之以恒、坚信(日文均以S开头)等加以提出,成为"7S","8S"。只是,基础的东西仍旧是5S。

4、TPM更好,为何不直截了当做TPM,省去做5S呢?

答:TPM是一种挑战自我、挑战极限的企业治理全方面的改善活动,是建立在5S活动基础上的,5S活动的差不多意识都不具有的话,是无法推行TPM的。

5、任何企业推行5S都可行吗?如果一家水泥厂,纯属粉尘多,环境恶劣的场所,要推行5S活动,想要保持职场干洁净净,明明亮亮可行吗?

我们精益顾问老师在日本一家生产复印机用碳粉的工厂研修企业治理一个月,其产品比水泥要细的多。几年前的照片显示设备上布满污垢,当笔者去时在机器上摸不到一点灰尘。而由于职员意识的改变,全员聪慧得到发挥,几年下来收益是投入的十几倍!

6、5S活动是一个长期的过程,许多企业往往难以善始善终,专门容易流于简单的"卫生大扫除",应如何才能保证其顺利进展?

很多企业推行5S管理流于简单的"卫生大扫除"的缘故通常有3种:

1) 未真正了解5S活动的内容,将5S活动明白得为"大扫除"。此种情形可考虑请人到 厂讲课。

2) 推行方法不当或推行人员体会不足,不能及时解决显现的咨询题,导致大伙儿产生不了共鸣,最后以简单的"大扫除"来完成5S活动。此种情形可考虑适当的时候 请顾咨询师到厂辅导几天。

3) 领导不重视或只是口头重视,需要他"拍板"的情况迟迟没有决定,导致大伙儿无法 推行下去,最终以最轻松的"大扫除"来应对。此种情形需要想方法让领导去实 施得好的企业参观,使其认识到5S活动可能带来的庞大效益。 。

7、很多老板从五百强企业请来的职业经理人,为什么做不好5S这项工作?

我们项目组专家总结分析,里面有三个方面的原因导致失败,一是不懂。大家都认为5S管理是非常简单的一件事情,但是细想想,整个公司里面接触过5S系统培训的人都不超过10%。第二、环境不同。执行人之前,所工作的环境,是一个规范化的一个标准化的环境,他知道对环境的好处和目标实现,但是他并不明白,如何将一个差的环境带到好的环境里面去的策略和方法。第三是全员参与,5S是一个全员参与的活动,想做好5S,一定要有从基层向上这样一个一步步的过程,那么,如果只是一个领导唱独角戏,5S管理这项活动一定不会开展成功。

8、很多企业反反复复做不好5S管理的原因是什么?

5S反反复复,原因就是不懂5S管理。很多企业在5S管理这件事情上反反复复,始终不能落地,始终搞不好的原因是我们企业的管理者,对5S管理这件事情只当成了一件事情来做。而实际上,5S管理,它包含了5S和管理这两件事情。简单理解就是:5S管理 =5S +管理;当你去做5S放弃管理之后,就会变成打扫卫生、贴贴画画、应付检查等形式主义,当你只重视管理的情况下,就会导致员工情绪消沉,团队士气低落。因此要把5S管理做好,你必须要懂得5S管理落地的套路,他是一个全员参与、长期坚持、持续改善的过程。

9、花30万请咨询公司来做5S到底值不值?

如果你还在纠结这个问题呢?我告诉你,只要你能承担这样的预算,一定是值得的。我给你举个例子,你从北上广深一线城市请一个稍微有一点见识的IE工程师,你一年打底要给他开30万,但是这么一个空降兵到你公司里面,把管理变革做成功的几率应该说低于10%,因为公司固有的人际关系,利益关系。不是一个空降兵可以搞定的,但是作为咨询公司来说,我们有充足的经验,还有落地的套路,你只要找到一个你能信得过的,你能够看到他们的成功的案例的,这样的一个咨询公司来给你做,那么你的成功的概率能达到90%以上。如果对于小型小微企业,预算有限,还想在现场做一个提升和变革的,怎么办?我的建议是你可以邀请5S咨询团队给你的管理团队做一个3天2夜的样板打造训练营,对你整个管理团队赋能,学会咨询公司的套路、方法和策略,也是一种不错的方案。

10、5S管理成功落地的秘密是什么?

5S管理成功落地的秘密是什么?在我们更多的企业调研过程中,绝大多数企业,存在由于基础管理缺失而造成的现场散乱无序的状况,对这些问题,老板也并非缺乏认知,而是反复努力,反复实践,反复失败,始终无法将5S落地。究其原因,绝对不是拿到几份5S的资料,或者找人做一套5S的制度就可以成功的,而是缺少一个真正有成功推行5S经验的人来带你,引导你走向成功,缺少一个专业人才来帮你进行现场指导。管理上缺少一套行之有效的机制,让员工从要我干,到我要干的转变。5S督导师训练营结合了众多5S管理项目成功经验,顾问老师亲自带你学习咨询公司的成功策略/方法,协助企业培养一个,会实施5S管理项目推进的专业人才,彻底为你解决现场的脏乱差,客户抱怨多,员工士气低,干部不会管的问题。打造一个赋能销售和运营管理的标杆生产现场。

11、很多公司推行5S管理为什么失败?

为什么很多公司推行5S会以失败而告终?因为在你的推行当中缺少了这四个关键点。视频比较长,建议先点赞收藏。第一个缺认知。如果你的认知还认为5S只是简单的打扫卫生,简单的清理,你还没有提高到5S,确实能给企业提高效率,降低成本、降低库存,减少浪费这个程度,那我劝你先不要推,因为认知和结果永远都是对等的。第二缺,缺组织。我说的组织不是公司的组织架构。而是5S的组织架构,它包括组长、执行组长、专员、技术支持组、实施小组长、组员。因为推行5S它不是一蹴而就的,是一个过程,要求在这个过程当中,谁对什么样的结果负责,谁有什么样的权利,毕竟责权要统一。第三缺,缺步骤。5S管理是一套科学系统的方法,很多工厂做5S上来就是划线、定位,做标识。5S以整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个步骤来推动的。每一个步骤都有方法和工具,只有科学的步骤才是彻底的5S管理。第四缺,缺激励。5S活动是全员参与的活动,要点燃全员参与的热情,5S改善才能遍地开花,从量变到质变,没有激励的5S都是耍流氓。

12、很多公司推行5S管理就缺少这四招

推行5S管理,反反复复总是失败,你还认为是公司的执行力问题,错!推行5S管理之所以不能成功,是因为你没有一套具体可实施的动作以及引导机制来解决事和人的问题,那怎么做才能把5S真正的落地?接下来分享给你,四招。招招见血。招招见效。第一招,建立组织架构。建立新的组织架构,而不是根据原来老的组织架构做新的项目,一定要新的组织,让员工有代入感,有沉浸感。第二招、全员参与。从基层员工到总经理都全员参与。分配成不同的小组。建立PK的氛围。到这里,如果你还看不明白有什么特殊,那么接下来讲第三招和第四招,可要听清楚了。第三招,建立沟通的平台和PK的标准。让大家每天有事做,每日有评价,当天有结果,第四招,每日PK,每周评价,每月表彰。老板这个时候对5S重视,不能只落在嘴上,还有真金白银付出行动,当然表彰可以通过物质形式,也可以通过精神的形式。以上这四招,都是我们5S精益顾问团队,在100多个项目验证成功的技术。你学来就可以复制。

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