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金迎

逻辑思维与高效汇报

金迎:职业素养培训讲师
职业素养 商务礼仪 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程受益】

一、个人收获:思考清晰,表达有力

1.独立思考能力提升:建立科学思维流程,能清晰而全面的进行思考。

2.沟通表达能力提升:表达时观点更明确,结构更严密,更能有效说服他人。

3.通过工作汇报能力的提升,增强个人的职场价值。

二、企业收获:改善思维,提升绩效

1.思考表达能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题本质并达成共识。

2.工作效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高工作效率。

3.解决工作常见问题:散、偏、乱、空、假、浅。

【课程对象】所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群。企业的管理人员、业务人员。尤其是需要经常与人沟通的岗位

【课程时间】1天/6课时

【授课方法】激情讲授、案例分析、小组研讨、学员演练、情景模拟、角色扮演等

【课程内容】

一、汇报工作要构建结构性思维

1.树立“以受众为中心”的理念

(1)先重要后次要 先全局后细节

(2)先总结后具体 先论点后论据

(3)先结论后原因 先结果后过程

互动:课堂模拟汇报工作

2.逻辑清晰四项实用原则

(1)结论先行

(2)以上统下

(3)归类分组

(4)逻辑递进

3.思考表达要用金字塔结构

4.会议讲话要用金字塔结构

(1)如何下达指令,布置工作

(2)打消受众疑虑的法宝:TOPS原则

(3)会议汇报的逻辑思维

二、工作汇报的结构搭建

1.三层次模型

(1)接收:接受信息结构化

(2)整理:整理信息结构化

(3)呈现:呈现信息结构化

2.接受信息的三步骤

(1)辨析:找出信息中的观点

(2)识别:识别观点、理由、事实的对应关系

(3)总结:一句话概括所有内容

三、工作汇报的方法

1.麦肯锡经典30秒电梯理论:PREP沟通法则

2.“讲三点”原则

3.“讲三点”框架

案例:“非你莫属”

互动:电梯汇报

案例:三段论式推理

4.工作汇报的时间顺序

5.工作汇报的空间顺序

6.工作汇报的重要性顺序

7.汇报工作时如何讲问题

第四讲:上司希望的工作汇报

1.主动汇报

2.准备充分

3.效率第一

4.结论先行

5.中途汇报

6.把握分寸

7.不要越权

案例:带着方案来而不是带着问题来

五、如何通过汇报工作,合理体现自我价值

1. 第1步,改变观点:管理不只是“自上而下”的

2. 第2步,主导沟通:向上管理就是和上司“最完美沟通”

3. 第3步,主动出牌:不要总等着你的上司先出牌

4. 第4步,获取认同:让上司认同你设想的影响力法则

5. 第5步,协助提升:向上管理的最高境界是实现你和上司的共同提升

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