课程目的：
了解培训经理的任务和业务活动
掌握评估培训对企业业绩的作用
对培训需求进行分析
掌握培训的设计和开发-发展专业的教学知识
掌握培训的实施和跟进
掌握如何对培训进行评估
加强掌握培训的组织与发展
课程对象：
具有培训管理经验两年以上的培训主管、培训经理、人力资源经理等
课程内容：
1.培训经理的任务和业务活动
* 培训管理的重要性和作用
* 培训管理面临的挑战
* 培训经理的角色和职责
2.评估培训对企业业绩的作用
* 把培训政策与企业战略相联系
* 人力资源管理和培训的政策
* 组建一支有效的培训队伍
* 企业的培训系统
* 通过培训来增进对职业技能的预管理
3.培训需求分析
* 培训需求的界定和分析框架
* 培训需求分析的基本方法
* 需求问卷调查的步骤和注意事项
* 需求面谈的步骤和方法
* 搜集需求的面谈技巧
* 角色扮演
4.培训的设计和开发-发展专业的教学知识
* 制定一个培训项目的进程
* 区分战略目标、业务目标、培训目标
* 拟订教学目标
* 培训方案的开发
* 注意事项
5.培训的实施和跟进
* 培训计划的成型
* 影响培训计划的因素
* 培训项目的采购
* 培训项目实施的管理
* 培训项目的跟进
6.培训的评估
* 什么是培训评估
* 柯氏四层评估模型
* 基本的培训评估方法
* 案例分析:一种对培训评估的有效尝试
7.资质管理
7.培训与组织发展
徐老师
毕业于上海交通大学，获得管理硕士学位。又在德国卡尔斯鲁尔大学进修三年，获得lic.rer.reg学位。他具有十余年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验，担任过副教授、研究室主任、教授、跨国公司经理和管理顾问等职务,在HR领域有丰富的实战经验及理论知识。在管理培训和管理咨询工作中，积累了丰富的经验和案例，将管理理论知识及管理技巧融于实践中,在为跨国公司作培训中总结和开发出了这一套适合于中国国情又体现现代管理发展水平的管理培训教材，并在许多外资公司的培训中得到不断充实和完善。
特点：扎实的理论基础；丰富的教学培训经验；独特的演讲风格；形象生动的案例讨论；再加实用的课程内容，使许多学员收益非浅。
部分服务客户：可口可乐中国公司、阿尔卡特中国公司、依视路光学，中国强生，麦当劳上海，南方航空，上海索广音响有限公司，联合利华，诺基亚，3M，中国电信等，
擅长的课程：绩效管理和绩效考核，有效的面试和甄选，人力资源规划，非人力资源主管的人力资源管理，时间管理，授权技巧，沟通技巧，激励部属及自我激励， 团队建设，领导技能，中高级管理技巧，主管的基本技巧，等等。
