课程介绍
人始终是问题与矛盾的第一要素，也是推动工作发挥的生力军。在管理人的事情上，HR 和业务部门是“你耕田来我织布”，分工不分家。业务部门经理学到“选育用留”的精髓，通过员工关系去理顺业务流程的关键环节。何乐而不为？
培训对象
企业中、高层管理人员
职能部门经理、主管与相关 人员
课程大纲
1. 案例导入：新的挑战——接管新团队
* 管理者需要具备哪些胜任素质
* 部门经理需要具备的人力资源管理技能
* 创建良好的工作环境
* 团队绩效的SWOT分析
2. 目标设定与绩效辅导
* 绩效的性质和影响因素
* 部门经理和人力资源部门的配合
* 如何为下属设定目标
* 如何量化定性目标
* 年度计划应包括的主要内容
* 绩效评估与面谈
* 如何根据绩效为下属进行培训需求分析
* 有效的绩效辅导3. 员工的激励与培养
* 员工流失原因分析
* 制定留人计划
* 对员工进行高效激励的方法
* 激励模型在企业中的运用
4. 人员筛选
* 部门经理在招聘中扮演的角色
* 面试礼仪
* 结构化面试流程
* 行为描述式面试问题设计和操作技巧
* 面谈记录整理和录用决策分析
专家老师
由知名专家老师授课，欲了解老师详情，敬请致电咨询。
