课程介绍
本课程是一门系统介绍工业品营销的培训，它将帮助学员了解如何去认识和分析工业市场及所处的竞争环境，确立营销战略，制定营销计划。并帮助学员了解如何推广新产品和新服务，以及在营销过程中如何管理客户关系。
培训受众:
* 涉及营销工作的工业企业管理人员
* 公司负责项目销售的市场和销售负责人
* 需与营销部门合作或参与工业营销活动的研发部门和全面质量管理部门
课程大纲:
1.工业市场的特点：产品 / 服务 / 项目
* 工业市场适用的营销方法
* 销售和营销：统一或互补
2.市场分析和供 / 需平衡
* 采用系统化方案
* 通过功能分析更好地把握市场
* 工业采购和过程的评估
* 选择B2B的市场细分
* 通过市场的运作分析获得信息
* 利用内部数据，互动分析
* 分析公司提供的产品/服务的收益率
3.竞争分析
* 明确竞争对手并为保持商业警觉做出安排
* 洞悉技术风险
4.营销战略
* 实现成功的要素
* 明确方向：安全、稳定、发展
* 考虑不同的战略规模 5.市场计划
* 确定组合：整体产品的概念及其对价格的影响
* 建立控制仪表板
* 项目的构思和规划
6.新产品和新服务的推广
* 辩识机会
* 优化创造力
* 评估成功需要的条件
7.工业领域的客户关系管理
* 客户价值：B2B中的差异化的要素
* 关系营销的各类支持手段：网络、呼叫中心、传真、邮寄、直销
张老师
张女士于 1990 年 毕业于上海大学贸易经济专业，2005 年获得同济大学/ 法国 ENPC 大学的国际工商管理硕士学位(SIMBA)。
在其近二十多年的工作生涯中，张女士曾服务于多家世界行业领先的
500 强公司设立在上海的独资或合资企业，担任产品经理、市场经理、市场总监、亚太市场总监、咨询总监和总经理等职务。其中包括 Johnson & Johnson China、AstraZeneca、Bayer、
Pfizer、Videojet、Nielsen(全球著名的市场调研公司)、Bausch + Lomb 等著名公司，涉及咨询、医药、快速消费品、农药、机械等不同领域。张女士多年来在不同领域积累下丰富的营销管理经验，对企业的中长期营销策略的制定和实施有着前瞻性的认识和见解。
张女士的专业领域包括市场营销、策略营销、整合营销、国际营销、品牌管理、策略管理、新产品上市、广告策略、市场调研等等。在张女士的职业生涯中，她曾接受过诸多国际著名培训机构的专业培训，其中包括领导者能力、市场营销、公司策略等各专业领域，并曾赴德国、法国、美国等地学习和交流。在 SIMBA 学习期间张女士曾经作为交换学生，在法国
ENPC 大学、英国爱丁堡大学及爱尔兰的 Trinity College 学习三个月，通过得到的专业培训，将学习交流中所得到的知识技能和经验在管理实践中得以充分应用和提炼。
在课程方面，其课程设计清晰合理、逻辑性强，配合大量案例和练习，实用性强，互动充分，使学员可以很好的掌握岗位知 识、岗位技能及提高管理能力。同时，基于其丰富的海外学习经历，张女士可以用中英文同时进行培训。
