课程对象
项目经理、主管
课程目标
了解项目管理知识知识体系
项目团队的组建和协调
跨部门组织的协调以及沟通的场景和方法
课程大纲
第一章 项目的管理框架
一、项目管理基础理解
1.什么是项目、项目管理
2.项目管理的价值、形态
3.项目管理的基本思想、管理哲学
4.组织的常见形态和特点：直线/职能、矩阵、项目
第二章 跨部门的团沟通
一、项目团队的组建
1.讨论：拯救项目团队
2.团队的组建及打造
3.项目经理与职能(部门)经理，在推动团队工作方面的不同及方法
4.项目团队组建的知识、原理、原则
5.从进入到退出的PDLC模式（情景领导）
6.团队发展的阶段及适用管理方式
7.项目团队不同成长过程与合作态度
8.区分绩效与考核；
二、跨部门组织
1.人力资源计划的三个构成：配置计划、组织结构、角色定义
2.项目经理责大权小？
3.跨部门组织7步法
4.跨部门组织工作的几种模式：自下而上、自上而下、项目协调式
5.组织步骤介绍：技术分解
6.组织步骤介绍：资源配置
7.组织步骤介绍：高层的协商
8.组织步骤介绍：基层的沟通及落实
9.跨部门推动事务的控制：思路、方法、问题研讨
三、跨部门协调
1.场景导入
2.干系人的管理：识别、分类、策略、跟进
3.沟通的计划与管理
4.会议 - 例会
5.会议 – 问题研讨会
6.怎么控制承诺的兑现
7.讨论：项目的冲突
四、沟通的场景与方法
1.对上沟通
2.如何争取资源
3.讨论：改善验收
4.技术人员与管理人员及客户沟通的注意事项
5.持续提升的建议
陈老师
陈刚 原联想中国区项目总监
资历背景
高级工程师、PMP
清华大学EMBA、北京大学经济学院-EMBA
企业院校：博世(中国)有限公司培训中心、北京经济管理干部学院、航天三院培训中心
目前为多家企业长期担任管理顾问
授课风格
陈老师授课逻辑思维清晰连贯、表达流畅,富有激情、有丰富实践功底、风格朴实、表达清晰易懂。
授课经验
部分企业：联想集团公司、中软总公司、中石油大庆油田A1/A2项目部、武汉东湖开发区管委会、中石油大庆油田服务公司、中国联通、工商银行工发中心(珠海)、深圳招商证券、广州电信集团公司、太平洋保险-上海公司、中国普天研究院、中国航天三院310所、中信政券、IBM（北京、上海）、交通银行总行、三星中国-LED、一汽富维、南京马自达研发中心、石化盈科上海分公司、安斯泰来治药、一汽大众:产品管理部、上海贝尔-阿尔卡特、NEC软件、奔驰汽车、上海大众公司、西门子(北京)、中达电通、汇丰银行、埃森哲中国、维斯塔斯风电Vestas、阿尔卡特-朗讯、史丹利.百得五金工具、一汽富维、巴德医疗-中国(Band)……
