课程收益
1, 能够借助课程推荐的两种模版确定学习内容的内涵
2, 能够确定具体、可操作的理解要求
3, 学会用有效讲解的操作步骤组织和帮助学员理解一个明确的学习内容
4, 能够举例说明有效讲解在培训中的3个应用场景
课程提纲
一、 理解和培训中的理解
1、 理解
1) 认知心理学对理解的解释
2) 理解在日常学习中的状态
2、 培训中的理解
1) 理解是达成培训目标的重要基础
2) 培训中理解的四个层次及其与培训目标的关系
3) 培训中理解的检验及其意义
课堂作业:我课程中需要理解的学习内容及其理解要求
二、组织和帮助理解的基本方法:有效讲解
1、 有效讲解
1) 有效讲解的三个操作步骤(铺垫——阐释——检验)及其作用
2) 三种铺垫策略:制造适度焦虑 布置挑战任务 引导利害关注
3) 三种阐释策略:说明和举例说明 帮助尝试理解
4) 三种检验策略:情景测验 案例讨论 引导推演
2、有效讲解在培训中的应用
1) 概念讲解
2) 原理讲解
3) 案例讲解
4) 方法/技能/技巧讲解
5) 讲解中的提问和答问
演练和反馈:我课程中的有效讲解
三、讲解的心法和身法
1、心法
1) 讲到理解为止
2) 能不讲就不讲
3) 对话才专业
o 身法
1) 靠前一步和退后一步
2) 占据C位和用心游走
3) 光彩照人和亲和儒雅
课堂作业:我的修炼计划
朱老师
TTT 系列产品开发专家;
IPMA 国际职业培训师;
曾任上海紧缺人才培训事务业务总监、上海干部在线学习城业务总监;
上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师。