培训对象：
企业中高层管理人员
课程大纲：
（一）个人技能
1、目标规划--
如何制定部门战略地图；
如何确定部门目标与规划；
2、计划管理--
如何编制年、月、周、日计划；
如何管理下属的计划与实行；
3、时间管理--
如何高效的管理自己的时间；
如何节约优化自己的时间；
（二）人际技能
1、高效沟通--
支持性沟通的要点；
积极有效的倾听；
给予员工正面反馈的四大步骤；
给予员工负面反馈的四大步骤；
如何对不同员工进行有效沟通；
2、培养影响力--
培养影响力的2大来源；
培养影响力的8大方法；
对下级和平级运用影响力的6大方法；
影响VIP客户的10大方法；
（三）团队技能
1、委派授权--
委派的5个条件、5重程度、5个关键；
决策的5种方式；
授权的6种方法；
2、团队建设--
团队发展的4个阶段；
团队不同阶段的建设措施；
团队内的3种角色，及角色认知与调整。
张老师
组织与人力资源专家；
企管硕士；经济学博士；
国际注册管理咨询师；
北大EMBA总裁研修班导师；
张涵中老师独创“全时空培训”理念，采用“全脑学习”、“全程辅导” 的训练方法开展管理培训，在全国取得了显著成效！张老师非常注重将解决企业实际问题与提升学员技能相结合，从成人教育与学习特征出发，注重以学员为中心的学习，倡导学习不是简单的复制和模仿而是创新和超越，从“心法”、“功法”、“身法”三个方面使学员真正获得态度的改变，技能的提升，绩效的飞跃，让培训给我们结果与绩效，推动企业战略实现！
