王刚

王刚老师

——销售体系建设专家、终端门店业绩增长专家

中山大学管理学硕士

曾任世界500强企业，碧桂园·住方科技培训学院院长

曾任厨电行业头部企业，方太集团销售培训总监

曾任香港上市公司，健合（中国）全国培训负责人

曾任新加坡上市公司，佳杰科技中国区人力资源职能经理

曾任香港上市公司，海尔集团华南区域培训负责人

2017-2021年“我是好讲师”全国总决赛评委

2018-2021年智享会（HREC）人才论坛特邀嘉宾

美国AACTP认证高级讲师

国家高级人力资源管理师

国家高级企业培训师

三一集团特聘讲师、思齐网特聘讲师、英国高临咨询行业顾问。

擅长领域：团队领导力、零售终端业绩提升、渠道销售管理、职场发展

【个人简介】

☆王刚老师拥有超过15年的职场管理经验，经历了国企、外资、民营等不同企业形态，涉及电子商务、ICT、快消品、家居家电、建筑业等五大行业，先后服务过三家年营业额过100亿的企业集团总部，并完整经历两家企业跨越百亿的过程。

☆08年进入合生元，恰逢外资品牌爆发，完整经历合生元组织裂变、品类扩张、营销创新、高速增长的1.0-2.0阶段，从0到1打造了跨越商超、专卖店、医药连锁、医院多渠道的销售赋能体系，协助营销团队打造出一支销售铁军，助力公司从3.5亿到44亿，成为母婴行业的异军突起者。

☆14年进入方太，负责全国销售培训，构建了集团营销培训体系，领导近200人的终端培训团队，独创高效的门店培训-运营生态模式，服务5000余家门店，支持12000名终端销售顾问。

☆十五年专业培训经验，培训场次超过六百余场，受训学员三万多人次，课后评估平均分4.9分（5分制）

过往工作经历描述

一、任职方太集团期间，主导方太集团“终端门店业绩倍增”项目，带领100多位销售老师，走遍83家重点分公司，以KA渠道+专卖店渠道共计3000家门店为对象，以“训战结合”为指导原则，赋能销售人员的同时，提高门店转化率和客单价。

赋能结果：

83家重点分公司，3000余家门店，5597名销售顾问

1、课程学习：4829人，学习率：86%

2、模拟训练：3781人完成五颗星，优秀率：78%

3、经验萃取：915篇终端优秀销售案例，

业绩结果：

1、项目NPS值（净推荐值）：95.13%

2、梳理出新零售时代终端门店标准销售和服务流程，并推广到全公司5000名一线销售人员使用；

3、门店转化率从12.8%提升到18.5%，客单价从8000元（一件单品）到15000元（三件套），销售顾问人均年度GDP从37万提升到85万；

4、2018年7-9月份，全国选取282家相同条件（性质、规模、外部环境）门店进行销售数据对标 ，项目对象门店比非项目门店，销售总订单增长27%，成套化增长4%，重点单品订单增长25%；

5、2019年3-5月份，全国选取544家相同条件（性质、规模、外部环境）门店进行销售数据对标，项目对象门店比非项目门店，销售总订单增长15%，成套化增长4%，重点单品订单增长23%。

二、任职健合（中国）期间，先后为营销团队培养了581名渠道主管、办事处经理，大区总监，43.8% 的储备干部达标晋升率、保证了集团77%的复合增长率对人才的需求；

三、任职佳杰科技（中国）期间，支持销售团队引进并落地了Pipeline销售管理模式，开发了增值事业部区域总经理、产品经理、销售经理胜任力模型，协助海量事业部各个BU搭建了通用能力和销售专业能力指标库、课程库；

四、任职慧聪网期间，负责赋能区域分公司电销商务团队，并带领每一期“新兵连”完成公司下达的试用期业绩指标。

【授课风格】

善于将不同行业头部企业的优秀实践嫁接到课堂，提升学员眼界和知识面

授课内容干货多，有理论依据，有方法支撑

情景式学习，所有销售和管理案例均来自现场一线

讲师亲和力强，语言生动幽默，课堂充满激情，学员融入度高

【主讲课程】

一、 终端销售 技巧系列课程

1) 品牌课（对象：经销商、店长、销售顾问、客户经理）

n《向方太学营销：终端门店生意倍增密码》（2天）

①　从市场到线索（0.5天）

新时代的客户众生相

知己知彼：盘点影响门店销售要素

②　从线索到订单（0.5天）

如何高效邀约客户

如何探询客户的真实需求

③　从订单到成交（1天）

如何呈现你的产品

双管齐下，挖掘客户的潜力

从异议到成交

新零售的七十二番变化

2) 基础课程（对象：初级销售顾问、客户经理）

n《金牌顾问 之 销售实战天龙八步》（1天）

n《金牌顾问 之 销售五大法宝》（1天）

n《金牌顾问 之 打造无与伦比的客户体验》（1天）

3) 进阶课程（对象：高级销售顾问、客户经理）

n《金牌顾问 之 突破大订单》（0.5天）

n《金牌顾问 之 复购率提升》（0.5天）

n《金牌顾问 之 顾客心理学》（0.5天）

二、 终端 门店运营系列课程

1) 基础课程（对象：经销商老板、3年内的店长）

n《金牌店长的十项全能》（2天）

n《打造学习型门店：销售顾问的管理和发展》（1天）

2) 进阶课程（对象：经销商老板、超过3年的店长）

n《卓越门店经营魔方》（2天）

n《店长进化论：从优秀到卓越》（1天）

三、 销售管理系列课程

n《新时代零售行业发展及门店经营思考》（1天）

n《评估和管理销售队伍》（1天）

n《指导和辅导销售队伍》（1天）

n《行销管理》（0.5天）

n《重点门店提升与维护》（0.5天）

【服务客户】

央国企：中车集团、广铁集团、广州地铁、中国移动、三一重工

快速消费品：飞鹤乳业、伊利乳业、合生元、贝贝熊、海大集团、恒信珠宝、汉王酒业

家居建材类：方太厨电、创维集团、格力电器、美的电器、红星美凯龙、居然之家、苏宁易购、国美电器、淇特科技

IT互联网：慧聪网、前程无忧、嘉为科技、三节课

其它类：创鑫激光、富德金融、72街、升腾资讯、贵阳人才市场等。

【学员评价】

王刚老师在培训结束后还能持续回答学员提出的问题，不厌其烦地提出自己的意见，耐心地对其给予正确指导。