课程名称 |
项目管理实战能力与技巧培训 |
课程时间 |
7天 | |||
适用学员 |
企业中高层管理干部、项目经理、施工管理技术人员 | |||||
课程目标 |
本课程将以企业项目管理的全过程为主线,通过引领企业项目管理者进行实战案例解读,帮助企业项目管理者了解项目管理的知识框架和项目实施的规范流程,掌握项目管理核心理念、工具、技术与技巧的应用,并针对本企业会遇到的前期的市场经营招标投标、销售需求管理、合同签订、进度(时间)估算、成本管理与监控、合同风险管理、质量管理、供应商管理、沟通管理、安全管理、售后服务管理和项目收尾管理、资料管理等内容进行深入探讨,帮助项目管理者提升项目管理实战能力。 工程项目建设过程中会涉及到大量的沟通协调工作,作为工程施工承包单位,如何顺畅、高效地和总包单位、业主、分包单位、监理单位、设计单位及建设行政主管部门进行沟通,显得尤为重要,本次课程也在为提升施工企业全体施工人员综合素质和能力,包括施工管理知识、经验、流程、沟通能力、组织能力、团结协作精神、技术业务能力、责任心和果断决策的能力,力争减少企业沟通成本,为企业增创收益,提升企业美誉度。 | |||||
课程题目 |
授课形式 |
课程内容 |
授课时长 | |||
工程项目管理中沟 通效果的影响因素 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l项目经理的素质和能力 l项目经理部主要成员的责任和能力 l项目组成员对信息的态度 l项目组成员的相互信任成度 l信息传递程度的多少 l工程项目与各接口协调情况 |
l1天 | |||
项目管理常见的问题、 原因分析及解决方案 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l立项管理中常见的问题? l整合管理中常见的问题? l范围管理中常见的问题? l进度管理中常见的问题? l成本管理中常见的问题? l质量管理中常见的问题? l人力资源管理中常见的问题? l沟通管理中常见的问题? l风险管理中常见的问题? l采购管理中常见的问题? l配置管理中常见的问题? l结合企业现状,企业遇到的问题? | ||||
工程建设项目实 施全流程管理 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l工程建设项目前期工作流:工程建设项目基本流程、工程建设项目建设项目投资决策(建议书、可研)流程、工程建设项目建设项目设计阶段工作流程、工程建设项目准备阶段工作流程 l工程建设项目管理流程:工程建设项目管理基本流程、招投标基本流程、合同签订流程、施工准备流程 l项目风险管理与信息管理流程:项目风险管理流程、项目信息管理流程、竣工验收流程 l施工阶段工程进度控制流程 l施工阶段工程质量控制流程 l施工阶段安全控制流程 l合同管理控制流程 l信息管理控制流程 l组织协调控制流程 l工程质量问题及工程质量事故处理流程 l工程安全事故处理流程 l工程洽商控制及签证工作流程 l工程竣工验收控制流程 l保修阶段监理工作流程 |
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工程合同与招投标控制 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l当前施工企业法律风险防范工作存在的问题 l《招标投标法》以及《招标投标法实施条例》相关法律法规知识介绍及具体应用 l招投标过程中的风险 l出借、挂靠资质 l分包人违约或发包人指定分包人 l项目经理乱作为 l承包人垫资施工、融资风险 l施工、业主、监理关系不稳定,业主变脸,口头承诺经常变 l建筑企业以欠条换工程款 l结算风险:审计的随意性、随意克扣 l项目手续不齐仍施工的风险 l黑白合同,鸳鸯合同 l案例分析 l签订合同需审查对方资质 l签订建设施工合同应注意的几个问题 l转包、非法分包、出借资质证书的风险与防范 l签约时合同条款的审查不严的风险及防范 l建筑工程中的诉讼时效风险及防范 l工程索赔、工程款结算、清收的证据 缺失风险及防范 l工程款拒付与拖欠风险与防范 l合同履行过程中的法律风险及其防范 l总包商与分包商在工程质量管理中的连带法律责任分析 l合同履行过程中的法律风险及其防范 l建筑工程施工企业违法分包中工伤案件的处理 l加强施工企业法律风险防范工作的对策 l案例分析 |
l1天 | |||
工程造价成本控制 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l熟悉合同,分析合同风险 l抓好工程前期工作 l合理选择施工队伍 l工程材料采购供应的注意事项 l签证内容控制 l目前工程签证中存在的主要问题 l施工单位加强对工程签证管理的措施 l材料控制 l事前控制(投资决策、设计阶段、招投标)阶段 l事中控制(项目施工)阶段 l事后控制(竣工验收、结算) |
l1天 | |||
工程变更洽商与索赔管理 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l造成工程变更的原因 l造成工程洽商的因素 l工程变更及洽商签证的管理要点 l设计变更的签发原则及注意事项 l工程洽商的签发原则及注意事项 l如何做好设计变更和工程洽商的管理 l变更程序 l变更价款的确定 l案例实战分析 l工程索赔发生的原因 l工程索赔的注意事项 l索赔的相关知识 l索赔的方法 l案例分析 | ||||
施工质量控制 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l影响施工质量的原因 l质量控制内容和方法 l项目质量验收 l案例分析 |
l1天 | |||
施工进度控制 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l影响工程进度的常见的几种情况 l项目进度管理需要做好的工作 l建立三级计划进度管理体系 l项目进度计划的检查与评价 | ||||
安全生产管理人员能力提升 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l安全生产管理概论、安全生产法律法规 l《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《生产安全事故调查和处理条例》相关法律法规知识介绍及具体应用 l安全生产管理的主要内容 l安全生产责任制 l施工现场安全生产基本要求 l安全技术措施 l安全技术交底安全检查和验收制度 l安全教育与培训 l安全生产资料管理 l劳动防护用品 l职业卫生安全防护 l安全事故应急预案的制定 l安全事故的调查与处理 l工伤认定及赔偿 l安全事故的预防 l施工现场安全急救 l应急处理和应急设施 | ||||
施工现场消防 安全防火管理 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工现场防火安全要求 l施工现场灭火方法 l施工现场消防设施设置及布置要求 l施工现场消防安全防火检查 |
l1天 | |||
建筑工程施工过 程安全技术管理 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工现场平面布置安全技术 l基础和基坑工程施工安全技术 l建筑脚手架搭设拆除安全技术 l模板安装、拆除安全技术 l钢筋工程安全要求 l混凝土工程安全技术 l砌筑工程安全技术 l防水工程安全技术 l装饰装修工程安全技术 | ||||
工程资料管理工作流程 |
l工程开工前的准备工作:熟悉资料、分类存放各种资料 l工程开工后的工作:原材料送检、资料收集 l施工过程中收集和填报资料注意事项:收集材料、设备质量证明文件、填报资料(线路资料填报记录:土石方工程;基础工程;杆塔工程;架线工程;接地工程;隐蔽工程;基坑开挖验槽记录;线路防护设施记录;施工日志;专项施工方案报审 l工程接近尾声时提前进行的资料整理工作:提交竣工验收申请、收集验收记录及整改回复单、汇总资料、复印装订、竣工图的编制要求 l竣工后的资料收集工作 |
l1天 | ||||
工程资料 管理规定和标准 |
l质量验收要求 l质量验收划分 l质量验收层次 l质量验收组织 l过程资料检查 l功能检查 | |||||
工程竣 工验收备案 |
l竣工验收备案的文件 l竣工验收备案程序 | |||||
工程文 件归档管理 |
l工程文件归档 l工程文件的移交 | |||||
工程施 工资料管理 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工资料分类 l施工资料的编码 | ||||
工程施 工前期资料 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l建设单位文件资料的形成过程 | ||||
工程施 工期间工程资料 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工期间工程资料来源 l施工期间工程资料分类 l施工、监理单位工程资料形成过程 l建设单位文件资料的形成过程 | ||||
工程施工 资料管理基础知识 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l合同管理资料 l施工文件资料的管理 l施工管理资料 l施工技术资料 l进度造价资料 l施工物资资料 l施工记录 l施工试验记录与检测报告 l施工质量验收记录 l竣工验收记录 l竣工图绘制 l施工现场统计工作内容 | ||||
工程资料安 全管理的有关规定 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l资料安全管理职责 l资料实体安全管理 l资料信息安全管理 l档案库房安全管理 l资料安全管理责任制度 l资料安全管理的过程和保密措施 | ||||
建立施工资 料收集台帐 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l工程文件接收登记制度 l工程文件资料发放登记制度 | ||||
编制施工资 料管理计划 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l编制资料管理计划 l施工资料的分卷与分类 | ||||
工程施 工资料交底 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工资料交底的对象 l施工资料交底内容 | ||||
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工程收集、 审查与整理施工资料 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l一般施工资料的收集、审查与填写 施工资料交底内容 l检验批质量验收记录表的填写与审查 l分项工程质量验收记录表的填写与审查 l分部(子分部)工程验收记录表的填写与审查 l单位(子单位)工程质量竣工验收记录表的填写与审查 | ||||
工程施工资料的处理、存储、检索、传递、追溯、应用 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l资料的检索和传递 l施工资料的追溯、应用 | ||||
工程安全 保管施工资料 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l建立纸质资料、电子化资料的安全防护措施 l建立信息安全管理制度和程序、信息保密制度 | ||||
工程施工资料立卷、归档、验收与移交 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工资料立卷 l施工文件资料的归档 l施工资料验收、移交 | ||||
工程建立项目施工资料计算机辅助管理平台 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l建立硬件平台 l建立软件平台 | ||||
工程应用专业软件进行施工资料的处理 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l安装、登录与卸载施工资料管理软件 l处理施工资料管理软件使用中的常见问题 | ||||
施工管理资料C1 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工现场质量管理检查记录 l施组、方案报审表 l进度计划、开工、复工报审 |
l1天 | |||
施工技术资料C2 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l施工方案存档注意事项 l技术交底记录编写 l工程洽商、设计变更、图纸会审、存档注意事项 | ||||
施工测量资料C3 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l工程定位复测表格填写 l基槽验线及标高实实测记录 l楼层平面放线及标高实测记录 l楼层标高抄测记录 l建筑物全高垂直度、标高测量记录 | ||||
施工物资资料C4 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l所有物资进到施工现场填写物资进场检验记录 l设备开箱记录 l设备及管道附件试验记录 l销售厂家的资质是否符合要求 l厂家提供的检测报告是否正确 l合格证的处理 | ||||
施工记录C5 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l地基验槽记录 l地基钎探记录 l地基处理记录 l地下防水层隐蔽检查 l钢筋隐蔽检查 l施工缝隐蔽检查记录 l后浇带隐蔽检查记录 l屋面的防水试水检查记录 l厨厕间的蓄水检查记录 | ||||
过程质量验收记录C7 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l土方开挖 l土方回填 l钢筋(钢筋原材、钢筋加工、钢筋安装、钢筋连接) l模板 l地下防水 l现浇结构外观尺寸检查 l分项 l分部 | ||||
竣工质量验收记录C8 |
课堂讲授 分组讨论 案例分析 |
l单位质量竣工验收记录 l单位工程质量竣工核查记录 l单位工程安全和功能检查资料及主要功能抽查记录 l单位工程观感质量记录 l组卷 |