实战招聘与精准面试
【课程目标】
市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功,除了选对行业,制定正确的战略,选到合适的人才也是一个非常重要的因素。随着经济的发展,各行各业对人才的需求越来越强烈,企业的招聘工作也变得越来越重要。
招聘是人力资源管理活动中的源头,只有招聘到合格的人,育人才会变得顺畅,用人才能得心应手,留人才能理所当然。
但如何招聘到合格的人才,企业还有很多困惑,面试时感觉不错,使用时却感觉不理想,问题到底出在哪里?是文化的吻合度,还是应聘人员本身的原因,或者是面试技术出现问题?… …
本课程旨在帮助面试官掌握面试技术,从了解职位的特点,研究职位与人相匹配的方法,再通过相应的面试流程与面试技术的培训,达到能够招聘合格人员的目的。
【课程大纲】
第一章人才需求分析
一、招聘概述
二、合格人才的标准
1.与企业相匹配
1) 与企业性质相匹配、
2) 与企业发展阶段相匹配
……
2.与岗位相匹配
1) 与胜任力模型相匹配
2) 与工作职责相匹配
……
3.与团队相匹配
1)与团队本身风格相匹配
2)与团队发展阶段相匹配
……
三、分析人才需求的最终目标
1.细化招聘条件
2.选择合适的招聘工具
第二章招聘流程
一、招聘需求识别
二、选择招聘渠道
三、发布招聘广告
四、简历分析
1.简历分析的16个要点
2.案例分析:
五、面试方法
1.结构化面试与非结构化面试
2.行为面试
1)详解行为面试
2)案例分析:追问的技巧
3.情境面试
1)详解情境面试
2)情境面试题的设计
4.面试题库的建设
5.压力面试法
6.无领导小组讨论
六、人员录用
1. 说服技巧
2. 谈薪技巧
3. 背景调查
第三章招聘控制
1. 招聘进度控制技巧
2. 招聘量化管理指标体系