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高睿可

中层管理人员心理资本与压力应对,为企业中层管理人员心理赋能的七个心理学工具

高睿可:中高层管理培训讲师
中高层管理 培训管理 ISO体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

当前,我国的社会转型进入了一个重要的阶段,急剧的社会变迁引发的中层管理人员心理资本不足,压力偏大的问题逐渐增多。由于长期工作忙碌,业绩压力、管理压力、责任压力、协调沟通困难等压力使得他们心力交瘁,还有难以适应组织变革的素质不足、缺乏进一步发展所要求的管理技能等,这些压力造成的情绪问题甚至导致健康隐患,影响着他们的工作效率和工作业绩。

心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响形成,如果得不到及时疏导化解,在心理上会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机,这既不利于企业内部和谐,与人的自由而全面发展也是不相适应的。

国外研究发现,一个中型企业,心理资本提升2%,每年能给企业带来1千多万美元的收益,可见较少投资便可获得巨大回报。本课程从心理学的角度,帮助中层管理人员提升心理资本、疏解职业压力,提升认知水平,不纠结,不较劲,和自我和解,和客观存在的环境和解,增强内在力量,提升履职能力。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈,真实还原企业中层管理人员面对的现实环境,用发生在中层管理者身边的实际案例分析现象,用实用的心理学理论和工具解决问题,用案例背后深藏的心理学原理解读规律,帮助中层管理人员一解惑、二看清、三应用,真正意义实现心理赋能,成长为更具心理资本和内在力量的企业中坚力量。

【课程收益】

了解常见压力源带来的情绪问题及隐患

掌握情绪缓解方法和改善情绪问题的根本方法

结合工作忙碌的现状掌握心理资本四步骤为管理者赋能

结合团队负能量的问题掌握Rain负面情绪观察法为员工赋能

结合企业业绩提升诉求掌握心流理论和具体应用

结合责任推诿问题掌握心理学归因理论应用

结合团队成员斤斤计较问题掌握情绪沟通三大步骤

【课程特色】心理学工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟,该课程在中国邮政集团公司返聘17期


【课程对象】中层管理人员


【课程时间】6 小时/天

【课程大纲】

一、中层管理人员的最大压力源:工作压力带来的情绪问题

1.情绪主导,生命质量

2.原生家庭,影响心理

3.内心冲突,自我较劲

4.工作狂魔,几近成瘾

5.周一紧张,周末更紧

6.改善情绪,疗愈自身

缓解心法:心灵减压,化解情绪

心理学工具(一):彻底改善情绪的ABCDE认知疗法

案例:企业某位中层干部因项目进展不顺利先焦虑抑郁,通过埃利斯ABCDE理论疗愈,撕掉了自我标签,重获心理资本和内在力量


二、工作忙碌,心紧过累,疲于应对,怎么办?

1.忙得快乐,享受工作

2.累得欢喜,充实自己

3.心理资本,抗压神器

4.自我效能,激发潜能

5.乐观归因,希望助力

6.愈挫愈勇,韧性无敌

缓解心法:百忙中,不烦就好

心理学工具(二):用心理资本四步骤为自己赋能

著名心理实验布雷迪的猴子,提示管理人员的心理压力要大于员工


三、团队中负能量强,抱怨连连,怎么办?

1.抱怨连连,氛围负面

2.怨天尤人,影响生存

3.员工耗能,抗拒改变

4.成长思维,氛围扭转

5.给予希望,支持发展

6.理解激发,自我实现

缓解心法:从负面想法中攫取正面力量

心理学工具(三): Rain旁观负面情绪法

案例:某部门员工层抱怨已经形成习惯,中层干部用团队学习改善团队的固定式思维,用政策气氛鼓励成长型思维效果显著(青岛妇儿医院的发展思路对国企的启发)


四、争胜好强,团队业绩一般,怎么办?

1.用对方法,事半功倍

2.做事用心,提高标准

3.心无旁鹜,专心致志

4.团队习惯,立刻行动

5.创新执行,价值倍增

6.放松心情,心定神凝

缓解心法:心无旁骛,心定神凝

心理学工具(四):心流理论的体验与应用

案例:帮助团队用沉浸式工作获得工作中的高峰体验与深层次的快乐


五、团队成员不愿付出,责任心不强怎么办?

1.负责任苦,尽责任乐

2.责任越多,价值越大

3.关怀开怀,付出杰出

4.踏实做人,稳当做事

5.对人尊重,对事负责

6.自私自利,害人害己

缓解心法:付出中,体现价值

心理学工具(五):心理学归因理论应用可以看出一个人的层次与格局

案例:某中层干部自私自我责任心不强被处处针对寸步难行的案例,以及讨论遇到了这样的人应该如何处理。心理学旁观者效应实验告诉我们人性的弱点,管理者要适时引导


六、团队成员斤斤计较,关系紧张,矛盾重重,怎么办?

1.心量视野,决定格局

2.突破限定,拓展心胸

3.克服本位,全局视角

4.利他宽容,和谐双赢

5.出现矛盾,平静诚恳

6.用心沟通,滋养他人

缓解心法:格局决定命运,远见决定高度

心理学工具(六)冲突时情绪沟通三步骤为员工赋能

案例:父母的格局会影响孩子的发展,中层干部的格局也会影响员工的价值观念:不同视角的中层干部,格局不同,命运不同。


七、工作积压,分身乏术,怎么办?

1.目标明确,张弛有度

2.高层思维,注重落地

3.智慧资源,用于管理

4.技能资源,整合互利

5.常规工作,完善程序

6.重点工作,复盘升级

缓解心法:掌握原则,提高效率

心理学工具(七):定位速效法应用

案例:达利欧的生活原则工作原则借鉴与思考

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