目标与计划管理
很多人很忙，却好像总是没有什么好的结果，忙了半天好像还被领导责怪，这就是“干了再说”与“谋定而后动”；是“把事情做对”和“做对的事情”最重要的区别。
为什么我们干了却没有好的结果，是方向没有把握对；费了半天劲总出不了结果，是因为没有找到好的方法，目标与计划管理，就是做好管理工作的底层逻辑，这个课程，就是把握做事的关键点，找到工作没有效率的问题点，使我们能够面对工作中的各种难题，轻松应对，提高个人和团队的工作效率。
学员学完本课程之后，应能---
1. 能够了解目标与计划管理对于做好工作、提升效率的意义；
2. 学会科学的制定目标；
3. 能够快速找到完成目标的方法；
4. 能够学会合理、高效的分配任务；
5. 能够学会控制工作运作的方法；
6. 掌握正确的解决问题的方法；
7. 学会快速提升工作效率的方法。
高中层管理人员
视频案例教学、互动教学，多元学习，角色扮演，案例分析、工作实例应用。
课堂学习：1天
1. 课程深入浅出、重实用性与操作性、学员参与度高，学习轻松愉快。
2. 透过专业性的教学架构与讲师深厚经验，对沟通实际状况进行解析。
3. 课程设计使学员即学即用，行为转移效果明显。
4. 讲求实务个案的导入，以进行分析与研究，理论与实务能充分结合。
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大纲
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培训方法
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一、什么是目标管理？
目标管理的意义
目标管理的作用
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讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
实务演练
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二、步步为营的目标管理与计划执行
1、什么是计划？
2、目标对于制定计划的影响；
3、当团队面对多任务时，如何根据系数调整目标；
4、团队内如何统一思想？
5、如何制定科学的工作目标；
6、SMART目标计划设置
*S： 明确性
*M： 可测量
*A： 可实现
*R： 相关性、结果导向
*T： 时间表，要在规定的时间内完成（时效性）
7、制定目标的原则
8、目标制定的主要条件；
9、目标设定与目标卡
10、目标达成过程阶段
11、向下与员工沟通目标方法
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讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练
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三、目标管理与实现的关键—方法论
1、找方法的方法
2、如何将方法进行分析
3、什么是分析？
4、如何拟定可行方案；
5、健全的判断
6、计划的大致步骤
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讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练
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四、计划的执行方法
1、员工行为分析与管理方法
2、有能力有态度的员工如何沟通管理
3、没能力有态度的员工如何沟通管理
4、有能力没态度的员工如何沟通管理
5、没能力没态度的员工如何沟通管理
6、工作委派时关于人的管理
7、工作委派时关于事的管理
8、工作委派时关于组织层面的管理
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讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练
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五、问题的发现与控制
1、执行中的管理与控制
2、问题的掌控
3、发现问题的要诀
4、5W1H方法
5、发现问题的五字真言
6、个性问题与共性问题的分析与对待
7、思考坐标
8、解决问题的有效思路
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讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练
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六、持续保持良好绩效的方法
1、什么是复盘？
2、复盘四步法
3、复盘注意点
4、复盘的流程
*复盘准备
*复盘顺序
5、复盘总结
6、推动持续改善的方法
7、提升部门业绩最有效的方法；
8、如何更好的发挥团队创造力！
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讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练
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七、总结与课堂提问、现场案例分析
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讨论
案例分析
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