企业培训师交互式培训设计与应用
主讲:贾莉老师
课程背景:
作为企业培训师,我们深知培训目的是产生结果,即通过改变学员行为,提升绩效,实现企业战略目标。即有效的培训要实现“四个得”:听得懂、记得住、学得会、用得上。
现实中,常听到很多培训师感慨:我都讲过了,学员却还是“四不会”,听不懂、记不住、学不会、用不上。慢慢的,学员失去了参训的动力,会有厌学逃学不学的行为;内训师失去了培训的热情,会有为完成任务讲了就好的应对。双方在无奈中浪费了彼此宝贵的时间精力,又错失了美好的培训体验!
以上现象,或许有些片面,却激发了我深度研习“如何让学员学有所成”,“如何让培训师乐于分享”的热情。后来我查阅了大量书籍,其中《交互式培训》给了我很多启发,并将书中核心理念和模型方法应用到我的培训实践中,让我真正体验到了教学相长的乐趣。
《企业培训师交互式培训设计与应用》课程是贾莉老师结合《交互式培训》两位作者哈罗德和艾瑞卡,关于“如何成功帮助人们学习改变”共70年的研究成果,将“以学员为中心,以绩效为基础”形而上的理念,转化为可操作的落地工具,希望在能力范围内,帮助有缘人成为更有效的企业培训师!
课程目标:
当本课程结束时,学员能够:
1. 陈述培训目的和原则,分析学习有效与否原因;
2. 对照成人学习的四大原则,分别写出应对办法;
3. 应用培训结构化五步模型,完成课程结构设计;
4. 陈述学员五种元认知技巧,列出补充认知措施;
5. 应用六种强化记忆学习策略,梳理课程内容细节;
6. 陈述四种培训方法利弊,优化培训方法设计;
7. 应用培训流程活动方法,完成课程活动设计;
8. 区分测试和考试不同,设计培训测试题;
9. 陈述优秀培训师能量特征,分享能量提升策略。
课程对象:
企业内部培训师
课时: 3-5天
课程特点:
将交互式培训实践于课程中,让学员在参与、体验、测试、纠偏中学习。
培训方式:
讲授、视频、案例、头脑风暴、情景演练、测试、实践辅导等多种方式。
课程内容:
第一讲培训师修炼秘笈两个原则
一、以学员为中心,向培训自己一样培训学员
二、以绩效为基础,让学员做到比让学员了解更重要
经典互动1:
经典互动2:
经典互动3:
第二讲学习者学习过程三个步骤
一、感知
二、过滤
三、记忆
经典互动1:
经典互动2:
经典互动3:
第三讲成年人学习关键四大原则
一、自愿
二、经验
三、自主
四、行动
经典案例1:
经典案例2:
经典互动3:
第四讲培训内容结构化五步模型
一、有理由
1、 定题三问
2、 定题五模型法
二、有目标
ABCD目标陈述法(是由阿姆斯特朗和塞维吉(ArmstrongSavage,1983)提出来的一种教学目标陈述技术)。
ABCD法包括在以下四个因素:
A—听众(Audience):指目标所指向的对象
B—行为(Behavior):指表明学习的具体行为
C—条件(Conditions):指行为出现的条件
D—水平(Degree):指可接受的行为水平
三、有结构
1、 金字塔原理应用
2、 思维导图应用
四、有互动
1、 班级管理
2、 小组管理
3、 教学法
4、 便利贴等物资视觉化管理
五、有评估
1、 评价
2、 纠偏
经典案例1:
经典互动2:
第五讲学习者五种元认知技巧
一、筹划
二、选择
三、联系
四、调整
五、追踪
经典互动1:
第六讲学习者记忆六种策略
一、分类
二、空间化
三、预先组织
四、比较
五、重复
六、记忆
经典互动:
经典互动:
第七讲四种主要培训方法
一、接受式培训
1、 讲授法利弊
2、 讲授法适合对象
二、指导式培训
1、 演练法利弊
2、 演练法适合对象
三、指导型发现式培训
1、 案例法
2、 角色扮演
3、 游戏互动
4、 头脑风暴等
四、 探索式培训
1、 读书会
2、 小打卡
3、 陪伴式成长等
经典互动:
第八讲培训流程活动设计
一、开场活动设计
二、分组活动设计
三、内容展开活动设计
四、测试活动设计
五、收尾活动设计
经典互动:
第九讲 优秀培训师气场修炼
一、能量层级
二、高能量师者风范
三、高能量语言表达
四、聆听的三个能量层次
五、提问的六大技巧应用
六、培训现场应变技巧
七、培训转化落地技巧
经典互动1:
经典互动2: