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江东

二维码收单业务营销与商户拓展

江东:实战派小微零售营销专家
销讲 国际关系 培训管理
常驻城市:上海 课酬费用:面议

课程大纲

课程大纲:

一、二维码收单营销策略

1.业绩结果关键因素分析

2.二维码收单营销策略

3.客户匹配

4.集中外拓营销关键点

5.联动营销

1)公私联动

2)商户联盟

3)银企合作

6.交叉场景营销

1)有车族:车友会、自驾审团

2)有房族:装修、车位、消费

3)代发薪金族:公积金、信用卡、基金

4)经营族:管理方、协会

5)社团族:公益+爱好

7.微信互动

案例分析:区块链模式引领未来

二、商户拜访与沟通技巧

1、第一印象——营造良好的沟通氛围

微笑、寒暄、赞美、同步

2、需求挖掘

1)沒有知觉的——隐藏性需求

2)问題,困难,不满

3)強烈的需要或渴求——明确性的需求

4)【案例分享】:谁能帮我介绍女朋友?

3、产品推荐

FABE产品介绍法

4、异议处理

1)营销从拒绝开始,心态稳定

2)确定异议的种类

3)根据真实意图,灵活处理

4)异议处理技巧-口诀

5、促成成交

识别客户购买信号——扑捉和诱发这些语言信号

6、售后清单(自己的、客户的)

实战演练:角色扮演,提炼基本的收单销售话术

三、网格化经营与资源分配

1、责任到人划分网格—管好自己的一亩三分地

1)固化经营区域、营销落地

2)区域经营看板展示

3)营销动态管控

2、细化网格客户分群——以网定责+以群分客

1)城镇社区

2)村居资源

3)个体工商户资源群体

4)园区/企业/小加工作坊

5)群众组织(二级网格下的个性化网格社群)

6)政府/事业单位资源

7)网格联络人

8)电商户

3、营销沉工具落地——出得了厅堂下得了厨房

4、基于场景精准转化-有趣有料才能圈粉无数

5、分群维护收网拉网——临门一脚做好规范动作

6、根据支行、网点实际画出网格地图。

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