课程大纲:
一、二维码收单营销策略
1.业绩结果关键因素分析
2.二维码收单营销策略
3.客户匹配
4.集中外拓营销关键点
5.联动营销
1)公私联动
2)商户联盟
3)银企合作
6.交叉场景营销
1)有车族:车友会、自驾审团
2)有房族:装修、车位、消费
3)代发薪金族:公积金、信用卡、基金
4)经营族:管理方、协会
5)社团族:公益+爱好
7.微信互动
案例分析:区块链模式引领未来
二、商户拜访与沟通技巧
1、第一印象——营造良好的沟通氛围
微笑、寒暄、赞美、同步
2、需求挖掘
1)沒有知觉的——隐藏性需求
2)问題,困难,不满
3)強烈的需要或渴求——明确性的需求
4)【案例分享】:谁能帮我介绍女朋友?
3、产品推荐
FABE产品介绍法
4、异议处理
1)营销从拒绝开始,心态稳定
2)确定异议的种类
3)根据真实意图,灵活处理
4)异议处理技巧-口诀
5、促成成交
识别客户购买信号——扑捉和诱发这些语言信号
6、售后清单(自己的、客户的)
实战演练:角色扮演,提炼基本的收单销售话术
三、网格化经营与资源分配
1、责任到人划分网格—管好自己的一亩三分地
1)固化经营区域、营销落地
2)区域经营看板展示
3)营销动态管控
2、细化网格客户分群——以网定责+以群分客
1)城镇社区
2)村居资源
3)个体工商户资源群体
4)园区/企业/小加工作坊
5)群众组织(二级网格下的个性化网格社群)
6)政府/事业单位资源
7)网格联络人
8)电商户
3、营销沉工具落地——出得了厅堂下得了厨房
4、基于场景精准转化-有趣有料才能圈粉无数
5、分群维护收网拉网——临门一脚做好规范动作
6、根据支行、网点实际画出网格地图。
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