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李豪

项目总视角下的房地产全程标准化营销与管控要点

李豪:渠道管理培训讲师
渠道管理 战略管理 融资投资
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程简介:房地产极致营销所提倡的是把营销工作做全、做精、做细、做透,把复杂的工作简化、简单的工作反复做。全程标准化营销课程不仅提供全流程营销指导和案例,也是首次把营销工具、模型和模版作为课程重要内容之一,让学员更加快速的把所学内容运用到工作。

课程时间:2天

课程对象:房地产企业高管、普通管理人员、营销策划人员、销售管理人员等

课程收益:

1、掌握房地产全过程营销各阶段的重要工作与核心指标;

2、掌握各类房地产最新营销工具、模型和模版和实际工具中如何应用;

3、学习和掌握各大房企的营销模式和营销工作展开方式;

4、掌握房地产营销管制模式和管理模式。

课程大纲:

1项目可研与前期策划定位

1.1项目可行性研究

1.1.1项目可研核心决策依据与财务指标

1.1.2可研报告的4个版块与16个报告

1.2项目前期策划与定位

1.2.1项目策划与定位8个关键篇章

1.2.2宏观研究对项目营销模式与计划影响

1.2.3中观研究区域竞争对产品定位影响

1.2.4微观研究客户需求与偏好对产品创新影响

1.2.5定位决策流程与决策成果

1.2.6定位方案评估8个决策性指标

1.3产品形成与营销模式、策略确定

1.3.1产品测试、诉求测试与营销通路测试

1.3.2全业务评审

1.3.3同类型案例研究

1.3.4各类数据与信息正确性评估

1.4管控要点:1、信息与数据来源;2、调研方式;3、可研流程;4、评估测算方式;

1.5案例:万科项目决策流程、万达项目拿地与开发标准、恒大地产标准化产品体系

1.6工具与模型:城市地图、七对眼睛、客户地图、地产五类客户细分模型

2项目推广与蓄客开盘

2.1全程营销计划与营销节点排布控制

2.2项目开发时序与产品策略

2.3确定区域媒体通路及效果形成媒体推广计划

2.4项目启动阶段营销模式

2.4.1确定推广计划与认筹方案

2.4.2媒体推广与线下拓客同时

2.4.3阶段性成果指标与要求

2.4.4启动阶段公关营销、事件营销与媒体营销策略

2.4.5项目互联网O2O营销方案策划

2.5项目认筹方案与计划

2.5.1常规认筹计划

2.5.2订单式地产认筹计划

2.5.3线下线下众筹认筹方案

2.5.4认筹方案设计的核心指标与要点

2.5.5认筹启动阶段的暴点营销策划

2.6项目开盘与销售

2.6.1开盘前意向客户价格摸底与需求精确摸底

2.6.2制定最终销控方案

2.6.3开盘策划与活动策划

2.7管控要点:1、竞争与市场研究;2、销售数据收集与分析;3、开盘方式与广告推广测算;4、费率控制与促销方式;5、定价方案;

2.8案例:恒大标准化开盘、碧桂园开盘模式、万达汉街豪宅开盘前事件营销

2.9工具与模型:波士顿产品矩阵、产品定价模型、销售控制模型

3阶段性销售与持续销售

3.1开盘后控价、控量与控市场

3.2持续销售阶段的小步快跑模式

3.3案场形象与接待能力提升

3.4活动策划与营销渠道维护

3.5管控要点:1、持续销售方式;2、案场形象、服务质量与签约流程;

3.6案例:恒大阶段性营销策略、碧桂园3+2+2模式

3.7工具与模型:客户接待精细化12步法、客户六大逼定法、现场OJT技能

4项目尾盘与客户服务

4.1项目尾盘阶段项目清盘方案

4.2项目交房计划与实施

4.2.1项目交房方案策略

4.2.2项目交房计划与实施要点

4.2.3验房工作难与解决方案

4.3项目全程客户服务

4.3.1项目启动阶段客服核心—客户需求把握与物业咨询

4.3.2项目开发阶段客服核心—客户触点管理与提升客户信心

4.3.3项目开发后期客服核心—居住满意度与关怀客户

4.4管控要点:1、交房、验房流程;2、售后服务;3、物业服务。

4.5案例:万科6+2标准化服务、绿城物业售前咨询、龙湖标准物业服务

4.6工具与模型:ABCD交房模式、客户满意度与诚忠度模型

5营销团队建设与管理

5.1营销团队组建模式

5.1.1碧桂园模式与万科模式分析

5.2营销团队招聘与培训、训练计划

5.3营销团队现场管理与激励

5.4营销团队任务分解与考核

5.5案例:碧桂园全民营销团队组建模式、绿城营销团队培训计划

5.6工具与模型:营销人才模型

6营销管控模式与标准化营销

6.1三种营销管控模式

6.1.1二级管控模式

6.1.2三级管控模式

6.1.3四级管控模式

6.2万科、碧桂园、恒大、万达等房企的营销管控模式

6.3标准化营销体系构成

6.3.1确立企业营销模式与营销战略

6.3.2全程营销流程与关键阶段管控

6.3.3营销制度建设与落地实施

6.3.3.1制度建设

6.3.3.2工作流程

6.3.3.3工作指引、指导

6.3.3.4表单与模版

6.3.4制度与体系的完善与精进

6.4工具与模型:房地产企业营销控制模型、营销流程模式与工作模版

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