TTT ——新晋内训师的三项修炼
【课程背景】
有人说“内训师的水平是企业人才发展的天花板”，
这句话有待商榷。
然而，作为培训体系的重要构成要素及知识输出的主要载体，
内训师直接影响企业的培训生态和学习系统。
新选拔的内部培训师普遍缺乏课程开发和讲台授课经验，
难以实现有效的经验萃取、课程设计和知识输出，
容易造成企业培训资源的巨大浪费。
本课程基于工作坊的设计逻辑，聚焦“师”“课”双向维度，
以内训场景为导向，三大任务为抓手，师课共建为目标，
教练结合，工具引导，帮助内训师完成课程开发、课件制作和课堂呈现闭环，
训后输出标准课程及师资，为企业人才发展夯实基础！
【课程目标】
通过本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：
1、准确辨别ASK三类培训内容类型，并匹配对应的练习方式
2、准确描述成年人的学习特性，并根据不同特性选择对应的应对方式
3、使用《5W2H培训需求分析表》分析学员培训需求
4、运用”1+1“学习目标设计公式设计课程学习目标
5、使用《课程设计表》设计对应主题的课程大纲
6、在”课程开发百宝箱”的辅助下，完成课程导入、总结升华及教学活动设计
7、使用定制化PPT模板进行对应课程的培训PPT制作
8、运用“五维舒压法”调整登场前的紧张情绪
9、运用“四上三下”法进行培训课堂的登场及收官
10、运用课堂所授肢体技巧，完成5-8分钟微型面授课程模拟实训
从而提升学员的培训力及影响力，促进学员绩效提升及职业发展，进而推动组织经验沉淀和人才发展，打造敏捷高效的学习型组织。
【课程特色】
输出成果：课程以工作坊的形式开展，课前选定开发课题，以课题为抓手进行课程学习及训练，实现任务驱动。项目结束后，学员输出课程大纲、课件PPT、考核材料、授课视频等。
形成闭环：课程基于内训师的“三角力”：“课程开发-课件制作-登台授课”三个维度进行设计，内容覆盖企业内训全流程，学员以任务驱动的形式在课程中完成“需求调研-主题选定-课程开发-课件制作-讲台呈现”的内训培训闭环，保证内容的完整性和落地性。
匹配工具：基于标准课程开发流程，匹配《5W2H培训需求分析画布》《课程设计与开发表》《课程开发百宝箱》《定制PPT模板》等工具，有效辅助学员进行课程设计，更可直接应用于未来的课程开发，让企业内训有”表“可循。
教练结合：”一步一实操，一课一闭环“，塑造大脑友好型沉浸式课堂体验，帮助学员理解、应用和转化。训后进行微型面授实践，还原实际内训场景，促进落地转化，亦可对课程输出成果进行验证及评估。
【学习对象】
企业内部培训师、业务专家、管理人员等对授课技术有真实需要的人群
【学习时长】
4天（每天标准课时6小时）或3天2夜
【课程大纲】
第一天
《小步快跑：敏捷型课程设计与开发》
破冰游戏：师出有“名”
1. 追根溯源 — 培训需求分析
1.1 企业内训的本质
1.1.1 基于内训场景的培训成本分析
1.1.2 基于战略达成的培训价值梳理
1.2 需求分析的工具
1.2.1 常用的4种培训需求分析方法
1.2.2 5W2H培训需求分析法的应用
实操：使用《5W2H培训需求分析画布》分析学员的培训需求
实操：在《课程设计与开发表》中确定开发课题、培训对象、培训时长
1.3 培训内容的分类
1.3.1 A-心态类
1.3.2 S-技能类
1.3.3 K-知识类
实操：在《课程设计与开发表》中勾选本次课题的内容类型
1.4 学习目标设计
1.4.1 学习目标的定义
1.4.2 目标设计的四大原则
1.4.3 布鲁姆教学目标分类
1.4.4 目标设计的“1+1”公式
实操：在《课程设计与开发表》中设计课程学习目标
2. 内容为王 — 课程内容设计
2.1 内容设计的逻辑
2.1.1 基于需求分析的课程内容设计
2.1.2 课程内容设计的四大常见误区
实操：在《5W2H培训需求分析画布》中设计课程内容要点
2.2 内容组织的结构
2.2.1 要素式结构
2.2.2 流程式结构
2.2.3 空间式结构
2.2.4 3W式结构
实操：在《课程设计与开发表》完成一级大纲设计
2.3 内容获取的渠道
2.3.1 资料收集
2.3.2 线上获取
2.3.3 实践工作
2.4 经验萃取的步骤
2.4.1 定边界
2.4.2 缕过程
2.4.3 搭框架
2.4.4 挖细节
2.4.5 识障碍
2.4.6 做优化
实操：在《课程设计与开发表》完成二、三级大纲设计
2.5 辅助教学的材料
2.5.1 故事演绎
2.5.2 案例分析
2.5.3 数据佐证
2.5.4 音频视频
2.5.5 演示说明
实操：在《课程开发百宝箱》中选择并设计课程内容的辅助教学材料
第一天 晚上
课程大纲辅导
第二天
3. 支梁立柱 — 课程结构设计
3.1 课程结构认知
3.1.1 标准培训课程主体框架全景图
3.1.2 主体结构各要素的意义及作用
3.2 课程框架设计
3.2.1 三类内容课程的课题设计
3.2.2 三种常用的师资介绍设计
3.2.3 五种常用的课程导入设计
3.2.4 六种常用的课堂练习方式
3.2.4 五种常用的课程理性总结
3.2.6 四种常用的课程感性升华
实操：在《课程开发百宝箱》中选择并完成上述课程要素设计
3.3 单元结构要素
3.3.1 单元导入
3.3.2 内容讲解
3.3.3 单元练习
3.3.4 单元回顾
实操：在《课程设计与开发表》完成单元结构要素设计
《量体裁衣 — 培训型PPT制作技巧》
1. 道 — 培训型PPT设计的原则
1.1 利于表达
1.2 结构完整
1.3 协调统一
2. 法 — 培训型PPT制作的方法
2.1 使用模板
2.2 选择版式
2.3 编辑内容
2.4 页面优化
实操：将《课程设计与开发表》的内容导入PPT模板中
3. 术 — 培训型PPT美化的技巧
3.1 文字的选择
3.1.1 字体的设计
3.1.2 字号的选择
3.1.3 文字的排版
实操：使用PPT美化大师设置课件字体、字号及排版
3.2 图片的应用
3.2.1 基于大脑的图片应用
3.2.2 图片使用的四大原则
3.2.3 图片常用的四种操作
实操：完成PPT制定页面的图片设计
3.3 色彩的搭配
3.3.1 色彩使用的四个原则
3.3.2 色彩设计的常用操作
3.3.3 底版与字体颜色关系
实操：检查并根据课程要求调整PPT元素的颜色
3.4 动画的设计
3.4.1 课件动画的三个作用
3.4.2 动画设计的三大原则
3.4.3 动画设计的常用操作
实操：根据授课活动，为PPT设计动画
第二天 晚上
课程内容调整及PPT制作辅导
第三天
《寓教于练：内训师授课技巧训练》
1. 从心出发 — 内训师的角色认知
1.1 重新定义课堂中心
1.1.1 讲师在课堂中的定位
1.1.2 学员在课堂中的定位
1.1.3 内容在课堂中的定位
1.2 内训师的多重角色
1.2.1 内训师的双重角色
1.2.2 内训师的能力构建
1.2.3 内训师的着装要求
1.2.4 内训师的行为标准
练习：使用《内训师能力自检表》完成个人发展计划
1.3 成年人的学习特性
1.3.1 差-持久力差
1.3.2 强-目标性强
1.3.3 人-人际交流
1.3.4 意-经验主义
练习：根据成年人的学习特性选择对应的处理方式
2. 神形兼备 — 内训师的教学呈现
2.1 状态调整
2.1.1 基于脑科学的紧张情绪认知
2.1.2 五维舒压法情绪管理训练
练习：胸腹联合式呼吸训练、能量释放训练
2.2 自信登场
2.2.1 高状态登场
2.2.2 抓学员注意
2.2.3 三链接开场
练习：自信登场说课训练
2.3 多维呈现
2.3.1 身姿立信：培训授课站姿训练
2.3.2 明眸传情：培训授课眼神训练
2.3.3 巧手达意：培训授课手势训练
2.3.4 步履生风：培训授课步法训练
2.3.5 先声夺人：培训授课声音训练
练习：教学肢体现场训练
2.3 完满收官
2.3.1 基于峰终定律的收官设计
2.3.2 圆满收官的三个流程
练习：收官三步法训练
3. 锦囊妙计 — 内训师的互动技巧
3.1 内训常用的3类互动手法
3.1.1 关于”听“的方法
3.1.2 关于”看“的方法
3.1.3 关于”练“的方法
实操：在《课程开发百宝箱》中选择2种互动手法用于微课程面授实操
3.2 内训常见的4种突发应对
3.2.1 三种提问应对技巧
3.2.2 四种忘词应对技巧
3.2.3 五种冷场应对技巧
3.2.4 六种失误应对技巧
练习：突发情况应对训练
沙场点兵 — 学员登台说课及部门内容讲授
1.学员面授及点评
2.结营仪式
工具：附带表格
《5W2H培训需求分析画布》
《课程设计与开发表》
《课程开发百宝箱》
《定制化培训型PPT模板》
增值服务（可选）
1. 标准培训型PPT模板一份（定制）
2. 全套培训制度一份（含基础培训制度、讲师管理制度等）
