——新进大学生入职专题培训——
《从校园人到职业人》
课程背景:
对于初入社会的大学毕业生,他们更需要我们单位的关注,由于一直在家庭与学校之间生活,缺乏对社会(更不用说是单位)的了解,往往会凭想象把理想的我定在很高的位置上。当他们来到单位后,发现:
◆单位的现状跟自己想象的不一样,自己也没有想象中那么厉害。
◆他们要么把责任都推到单位身上,认为是这个单位不好,于是选择跳槽;
◆要么对自己失去信心,抱着混混看的心态,消极应付。
所以让新毕业的大学生们了解到这样一个理念是十分重要的:如果你不能适应单位的环境,不能与单位中的上司及同事处理好人际关系,那不是单位的问题,也不是你的上司及同事的问题,而是你的职场适应力出了问题。
◆单位的现状跟自己想象的不一样,自己也没有想象中那么厉害。
◆他们要么把责任都推到单位身上,认为是这个单位不好,于是选择跳槽;
◆要么对自己失去信心,抱着混混看的心态,消极应付。
所以让新毕业的大学生们了解到这样一个理念是十分重要的:如果你不能适应单位的环境,不能与单位中的上司及同事处理好人际关系,那不是单位的问题,也不是你的上司及同事的问题,而是你的职场适应力出了问题。
那么如何帮助新入职的大学生提升职场适应力呢?《从校园人到职业人》专题培训是每一位新员工入职培训的必修课程。
课程收益:
1、帮助员工找好定位,培养认真负责、踏实的工作态度,在本岗位上创造佳绩。
2、让团队成员摆正心态干工作,增强员工的付出、敬业、奉献精神。
3、培养员工积极、负责、自动自发、不找任何借口的习惯。
4、有效提高受训人员的综合素质,推动受训员工成为企业的优秀骨干;
5、强有力改变员工的职业观念,使员工由内而外的改变。
适用对象:新入职大学生
授课方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等
授课时间:2天,6小时/天
《从校园人到职业人》专题培训
u模块一:角色认知篇
1、由“校园人”转向“职业人”
如何认清自己的角色?
2、新员工的三项修炼
能力一流; 态度一流;忠诚度一流
3、如何化解入职焦虑?
新员工如何化解心理落差?
4、建立积极的思维
想好的——修正错误的想法
说好的——修正错误的说法
做好的——修正错误的做法
5、找准自己的位置
5、找准自己的位置
思考:你属于哪一种?
唐僧——吃关系饭;悟空——吃能力饭
八戒——吃情感饭;沙僧——吃态度饭
6、服从组织规则
什么是组织规则?为什么要服从组织规则?
什么是组织规则?为什么要服从组织规则?
u 模块二:职业心态篇
1、实干:改“心浮气躁”为“务实肯干”
浮躁成为职场员工的通病,人在曹营心在汉,这山望着那山高,总感觉成功太慢,
不能精心对待工作,克服浮躁病要把握三个关键点
2、主动:改“消极被动”为“积极主动”
克服“等、靠、要”等被动思想,建立主动工作的意识,变要我做为我要做。
3、操心:改“要我操心”为“我要操心”
企业的发展靠的不是最有能力的人来支撑的,靠的是愿意为企业而操心的人而支
撑的,你今天为谁操心,谁为你的明天操心。
4、负责:改“逃避责任”为“承担责任”
勇于负责任,才能担重任,解析“舒适区”和“能力圈”的关系,
负的责任越大能力提升的空间就越大。
u 模块三:团队融入篇
p 职业修炼-1:自我调整
研讨:从“三打白骨精”案例中有什么启发?
p 职业修炼-2:合群利他
惜缘:看法不同,必有冲突
内敛:低调做人,高调做事
克己:让与名利,无欲则刚
p 职业修炼-3:放大心胸
人人都有长处,相互学习;人人都有短处,相互包容
人人都有苦处,相互理解;人人都有难处,相互帮助
p 职业修炼-4:谦恭尊重
尊重上级是你的天职,尊重同级是你的本分
尊重下级是你的修养,尊重对手是你的风度
尊重自己是你的自尊
p 职业修炼-5:内敛大度
发现别人的毛病是本事
褒扬别人的优点是境界
包容别人的缺点是胸怀
p职业修炼-6:团队精神
→走出小我,成就大我,融入团队,合作共赢
u 模块四:人际沟通篇
1、沟通在工作中的重要性?
2、沟通的核心内涵
关键词:明确的目标;信息,思想,情感;共同的协议
3、沟通的漏斗原理
修炼两项基本功
4、沟通的三大注意
沟通首先是一种态度
沟通不是简单的技巧
沟通不是权术
5、沟通的三大方针
a、明确沟通,避免误解;
b、多谈行为,少下结论;
c、积极聆听,让他说完;
6、沟通的三个维度
对上司——辅佐要到位
——工作中如何辅佐上司
对同事——协作要到位
——做好跨部门沟通的7个方法
对客户——服务要到位
—— 解析:内部客户与外部客户?
u 模块五:高效执行篇
一、高效执行的三把标尺
1、抓铁有痕:用正确的态度做事
领导是用来服从的,不是用来挑战的,要做领导的得力助手;
2、迅速行动:用高效的行动做事
为什么有的员工接受任务时总是挑三拣四,总是谈条件讲价钱?
解决这个问题要从三个角度入手。
3、拿到成果:用结果的思维做事
一流员工给结果,末流员工讲如果;我是企业的资产还是企业的负债?
我是为企业创造价值还是为企业增加成本?一切用结果说话。
二、高效执行的三大方针
1、改“全力应付”为“全力以赴”
克服工作中的三大病症:交差思维,应付思维,差不多思维
2、改“差 不 多”为“零 缺 陷”
做好小事是做成大事的基础,一个连小事都做不好的人,永远没有机会做大事。
3、改“懈怠疲倦”为“敬业付出”
天下古今之庸人,皆以惰字致败;天下古今之才人,皆以傲字致败
u 模块六:责任担当篇
1、想干事:干事的意愿
→想不想干是是“德”的问题,会不会干是“能”的问题
2、敢干事:干事的勇气
→ 缺啥不能缺士气,没啥不能没骨气,士气比武器更重要
3、会干事:干事的方法
→ 成功者找方法突破,失败者找借口抱怨
4、能干事:干事的本领
→ 你可以离开学校,但不能离开学习,学习力就是竞争力
→ 不仅要读有字之书,更要学会读无字之书
5、干成事:干事的成果
→ 是否达成预期目标——结果导向
→ 过程是否符合规范——兼顾过程
→ 是否还有提升空间——超越期望
u 模块七:情绪管理篇
1、情绪内涵的解析?
2、情绪对人产生的影响
3、情绪的三种形态
处于愤怒阶段:主要表现为生气
→案例:生气的骆驼
处于恐惧阶段:主要表现为焦虑
→研讨:常见的忧虑都有哪些?如何应对?
处于悲伤阶段:主要表现为郁闷
4、情绪调节的方法
① 情绪管理的方法:改变认知
→改变不了事情,可以改变对待事情的态度
② 情绪管理的方法:正确比较
→痛苦产生根源:一半源于生存,一半源于攀比
③ 情绪管理的方法:适当弯曲
→以积极乐观的心态争取,以锦上添花的姿态存在
④ 情绪管理的方法:适当宣泄
→适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解。
u 模块八:工作效能篇
1、对时间的基本认识
2、时间的四个特性
a、供给毫无弹性b、无法蓄积
c、无法取代 d、无法失而复得
3、时间的价值分析
4、养成良好的习惯
5、高效时间管理的法则
a、六点优先工作制b、时间矩阵
c、帕累托原则 d、焦点管理法
e、ABC法则 f、工作计划
u 模块九:职业精神篇
p职业精神塑造-1:躬身自省
遇到问题你说是别人的问题,你立刻原地踏步。
我是一切问题的根源,有错都是我的错;
p职业精神塑造-2:严格自律
知道能做什么重要,知道不能做什么更重要
p职业精神塑造-3:顾全大局
本职工作要到位,其他工作要补位
p职业精神塑造-4:积极进取
不仅要努力,更需要得力,不仅要做事,更要做成事
p职业精神塑造-5:作风优良
打造优良的作风,塑造良好的习惯
p职业精神塑造-6:心怀感恩
感恩是一种态度;感恩是一种行动
感恩是一个承诺;感恩是一份收获