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—《向上沟通必修课》— |
| 课程收益 |
l了解老板关心的事以及老板不同的决策风格，有的放矢地高效沟通；
l通过5大工具的练习与应用，掌握汇报前面对不同问题时思路的整理方法；
l通过6大汇报情境的解析与演练，掌握面对不同情境汇报的方法；
l通过4大接受指示情境的现场模拟，掌握高效且令老板放心的完成任务的方法。
1天=6小时 共计1天=6小时
模块一：了解老板与觉察自己
| 课程时间 |
| 课程大纲 |
一、你是哪种类型的下属？
1. 被动型下属
2. 疏离型下属
3. 墨守成规型下属
4. 高效型下属
5. 实用主义型下属
二、你的沟通状态决定了老板对待你的态度
1. 父母状态
2. 成人状态
3. 儿童状态
三、与老板沟通的通用法则
1. 个人表达与公司的竞争力结合
2. 积极主动沟通
3. 主动思考、抓住表达红利
4. 哪些话千万不能说？
模块二：接受指示与工作汇报
一、学会接受指示---做好工作的前提
1. 接受指示的黄金思维模式
2. 接受指示5步法
3. 5大接受指示情境及解决方案
二、汇报前的准备
1. 6步整理汇报思路
2. 5why法探究问题根本
三、汇报的4个步骤
四、什么时候需要汇报？
五、6大汇报情境及解决方案
1. 寻求支持时
2. 汇报学习成果时
3. 进行风险汇报时
4.向老板要资源时
5. 微信汇报时
6. 老板只给你30秒/2分钟/10分钟/30分钟时
模块三：了解老板的决策风格与沟通方式
一、判断你的老板属于哪种风格
案例：从同一情况看D、I、S、C四种老板的反应
二、不同风格老板的特点及你要了解的事
三、与不同风格老板沟通的解决方案
小组讨论：Do & Don’t
模块四：整体回顾与总结
