刘昕
中国人民大学公共管理学院教授、 博导
第一部分 管理者的人力资源管理基础
1. 中国企业面临的挑战
2. 中国企业取得经营成功的因素
3. 管理学出现的根本原因
4. 管理学在 21 世纪的主要任务
5. 什么是人力资源管理？
6. 管理的根本含义
7. 管理的基本职能
8. 绩效管理是领导者和管理者的本职工作
9. 人力资源管理的专业框架
10. 我国企业人力资源管理发展的几个阶段
11. 员工绩效：正态分布还是幂分布？
12. 阿里巴巴的人才观
13. 戚继光的用兵之道等案例
14. 管理学出现的根本原因
15. 机场清洁女王与工匠精神
16. 管理学在 21 世纪的主要任务
17. 传统组织中的领导者与员工之间的关系
18. 现代领导者与员工之间的有效关系
19. 互联网时代的三类员工
20. 互联网原住民的特征
21. 提高互联网原住民对绩效的关注度
22. 人力资源管理的基础：人性
23. 对利益的不同诠释
24. 理解人力资源管理的四大关键词
25. 人力资源管理中的制度与人性
26. 组织文化
27. 通过人力资源管理实现组织文化的转变
第二部分 战略性人力资源管理要义
1. 企业经营的三大要素
2. 微软公司的战略与人力资源管理转型
3. 战略性人力资源管理模型
4. 战略的三个层次
5. 发展战略的三种类型
6. 成长战略与人力资源管理
7. 稳定战略与人力资源管理
8. 收缩战略与人力资源管理
9. 迈克尔·波特的三种竞争战略
10. 总成本领先战略与人力资源管理
11. 差异化战略与人力资源管理
12. 集中化战略对人力资源管理的要求
13. 战略怎样才能成功：央视《新闻调查》栏目案例
14. 海底捞：战略、文化与人力资源管理
15. 华为：战略、人力资源管理与领导力
16. 西南航空公司的人力资源管理实践
第三部分 人力资源管理的软实力
1. 管理者的作用
2. 人力资源管理中的“皮革马利翁效应”
3. 做懂员工的领导者
4. 成功管理者的特征
5. 顶级管理者如何识人用人？
6. 才干与业绩
7. 成功管理的四大要诀
