《办公室管理》高等教育自学考试
培训师的观点：
《办公室管理》的核心理念是运用管理科学的原理与方法，对办公室的资源进行全面、有效地管理。核心理念告诉我们：如何做好“计划、组织、人事、领导和控制”工作，进而达到投入更少的人员、经费和时间，完成更多的工作，也就是达到提高工作效率的目的。培训师的授课流程：题型分析→用题带专项知识点→答疑解惑→病误纠正→探索规律→提高升学率。
培训内容：
1.知识框架图
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该部分内容
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重点
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第一部分
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办公室管理理论：主要讲的是办公室管理的基本概念及其系统构成、办公室工作的职位的划分
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新旧办公室管理的区别、联系；它的地位、作用、原理、方法；职位划分的依据和功能
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第二部分
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办公室工作管理：工作的管理程序、控制、简化和现代的量化管理方法
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办公室管理工作的程序设计、示例；控制内容；现代量化管理方法
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第三部分
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办公室资源管理：对办公室中环境、资源的管理方法
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办公环境意义、范围、目标设计；办公文书的处理程序与方法；办公通讯的信息类型
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第四部分
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办公自动化：现代办公室管理的自动化系统的基本内容、意义、系统建设的方法和工作的安全与保密
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办公自动化系统的特征、功能与层次；工作安全与保密的内容
2.题型分析及应试技巧
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