【课程背景】
很多企业,无论大团队还是小团队,乱象丛生、令人生忧:人心涣散、面和心乱、责任推诿、归罪于外、单打独干、无谓内耗,忙于“救火“、疲于奔命……伴随着互联时代的到来,传统的管理手段逐渐失效。管理者的核心工作不再是指挥与控制,而是要创建一种新的机制和氛围,消除团队积垢,提升团队运作效率,激活员工的活力与创新力,促使团队精诚合作,让普通的员工创造出不平凡的价值。
那么,如何打造一只卓越的团队?高效的团队源于优秀的团队文化,构建优秀的团队文化才能切实打造高效、卓越的团队。
【课程收益】
清晰认知团队的构成要素及卓越团队的特征
重视团队文化的建设与氛围的营造
探索现有团队文化,重塑优秀的团队文化
【课程对象】寿险团队管理者、绩优保险顾问、高潜人才/储备管理者
【课程时长】半天(模块二),全天-6小时(模块一-模块三)
【课程大纲】
一、聊聊我们的团队
1.团队的概述
1)团队的定义
2)团队与团体的区别
3)团队的三大特性
2.团队的构成要素5P
1)目标(Purpose)为团队成员导航
2)人(People)是构成团队最核心的力量
3)定位(Place)决定了团队的建设
4)权限(Power)影响团队的日常管理
5)计划性(Plan)结果导向的保障
3.常见的四种团队类型
1)人际导向
2)任务导向
4.卓越团队管理的意义
1)卓越团队的9个特征
2)卓越的团队文化,凝聚团队精神——共同的愿景、使命、价值观
3)良好的团队氛围,加强团队合作——一个人走得远,一群人走得久
二、团队文化的探索
(一)团队文化的综述
1.团队文化的意义
2.团队文化的特性
3.团队文化的四个层面
4.影响团队文化的主要因素
5.团队文化建设的意义
(二)我们的团队文化
1.Me-自我介绍
1)WhoamI
2)照片展示:1张职业照+1张生活照
2.We-回首,成长之路(人数>20人时以小组为单位组内进行)
1)讲一讲:照片拍摄地和选择理由
2)保险之路,至今印象深刻的关键回忆
3.Us-拼搏的我们
1)你被谁感动了?
2)将笑脸贴赠送给他/她吧
3)送他/她一句话+1个拥抱
4.Futur-十年后的我们
1)畅想一下,10年后的自己
2)创建一幅画面,把它画出来
3)对10年后的自己说一句话
三、打造卓越团队--团队文化内在建设
1.确立建设团队文化的第一责任人
2.表达团队的价值取向
3.吸引相同价值观的人
4.打造独特的团队文化主基调
1)和谐文化
2)责任文化
3)荣誉文化