【课程介绍】
班组是企业组织的最小单元，更是企业成败之命门。班组管理水平高低不仅彰显着班组长管理能力的大小，更关乎着企业战略能否落实执行、效益能否不断提升的关键。
如何在班组管理上创新是各级管理者，特别是班组长们需要长期面对的问题。
本课程的宗旨在于探索班组管理方法创新、提升班组长综合管理能力。
【培训目标】
l明确班组长在企业中应有的角色定位与要求
l提升班组长管理能力
l掌握班组日常管理的有效工具
l建立高效运转的班组日常管理模式
l掌握必备的技能，帮助班组长提升管理能力，成为一名出色的主管
l探讨班组管理的新方法和新举措
【培训对象】
企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等
【培训时间】
1-2天/6-12个小时
【培训大纲】
第一讲：班组长角色认（一天课程简讲60分钟）
一、企业班组管理的特点及对班组长的技能要求
二、班组长应具备的三种精神
三、班组长的角色认知
1．团队领袖—以人格魅力引领班组成员
l取得认同
l争取追随者
l让自己成为标杆
l善于提问
2．制度规范者—以严谨的制度规范班组行为
l有效执行企业制度
l健全完善班组制度
3．非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐
l做班员生活的贴心人
l尊重班员的话语权
l营造充满活力的的班组氛围
4．日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂
l告诉班员什么是企业所提倡的
l引导班员怎么样去想问题
l让班员明确自己在为谁工作
5．第一教练—以授业者角色带出卓越班组
l教练歌谣
l领导方式的多样性
l班组教练原则与方法
第二讲：班组管理技能（一天课程简讲120分钟）
一、班组案例管理
1．案例的起源
2．案例的类型
3．案例管理法在班组的作用
4．案例分析练习
二、班组日常管理机制建设
1．班组的八大管理模式
2.班组管理机制
l活力管理机制
l轮值管理机制
l赛马管理机制
l链锁管理机制
l评议管理机制
l荣誉管理机制
l分享管理机制
3．班组日常例会建设
三、班组文化建设
1．如何建设“文”
2．如何实现“文”而能化
四、班组目视化看板建设
1．目视化管理建设
2．班组常用目视化管理看板模块
第三讲：团队共创“班组管理创新实践”（160分钟）
一、关于“团队共创”工作坊
团队共创是一种使群体能够迅速达成共识的促动技术，通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智，形成创新的、可行的决策和计划，以达成求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢之目的。
二、工作坊流程
1.团队共创工作坊流程及规则简介
2.聚焦问题
3.头脑风暴
4.分类排列
5.提取关键词
6.图示赋予含义
7.成果分享
尾篇：课程总体回顾
采用聚焦会话式方式，提升课程落地效率
