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史量

突破新生™-管理新生代的BREAK赋能法©

史量:领导力培训讲师
领导力 授权管理 企业文化
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《突破新生™-管理新生代的BREAK赋能法©》(通用版)

(分银行版、电力版、通讯版、互联网版)



【课程收益】
“唯有升维领导,方能降维管理”
“唯有了解新生代,方能赋能新生代”
帮助企业管理者通过:入职管理、绩效反馈、授权激励、员工谈心、赋能指导等典型的工作场景切入,系统掌握一套行之有效的管理新生代员工的“BREAK”赋能法,从而帮助企业提升管理运营效率、降低新生代员工流失率,帮助管理者树立起专业权威,赋能管理者全新的代际领导力。
【课程背景】
“未来无法管理新生代员工,就会在管理岗位上被时代无情地抛弃” 。这是一门适合管理者的代际领导力课程,无论是高层、中层,亦或基层,只要接触过一些新生代员工,就会发现管理新生代成为你越来越困扰的难题。新生代员工不是简单定义的“90后”“95后”,而是代表随着国家开始走向繁荣和富裕,在经济基础、家庭结构、教育方式、社会价值都发生改变后,成长起来新入职场者,他们可能是“95后,00后,甚至是未来的10后”,随着代际的递延,他们所展现出来的不用于70/80后的管理特点,让我们传统的通用管理模型失效。管理者该如何“突破新生”,找到一条行之有效的授权赋能的方法,就变得非常重要,史量老师“BREAK赋能法”能够帮助管理者重建代际领导力模型,提升管理效率,减少新生代员工离职率。
“突破新生”有两层含义,一层指突破到新生代员工的内心深处,了解他们,引导他们,赋能他们;另外一层是指管理者需要突破自我,自我赋能,掌握管理新生代的新方法,从而获得管理的新生。
【适用对象】:企业中基层管理干部
【学员人数】:50人内(需分小组)
【课程时长】12小时
【课程逻辑图】
【课程五大特色】
【课程大纲】
破 题:新生代员工管理特点及管理挑战
核心观点:唯有了解新生代,方能赋能新生代。
新生代并非垮掉的一代,而是必将超越我们的一代,扶上马送一程,对管理者也是一种成人达己的成功。
Ÿ“新生代员工”众生相
Ÿ从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义
Ÿ新生代员工的职场调查一一以史老师调研第一手资料为例
Ÿ 客观认识新生代
Ÿ新生代员工的5大管理特点
Ÿ管理者针对5大管理特点需要做的5大管理行为
Ÿ从阿德勒的个人心理学分析新生代的管理特点的成因
第一篇、第一招——Believe(建立信任):
核心观点:无信任不管理
情景沙盘:《艰难的信任》
Ÿ新生代员工期待的职场
Ÿ增加信任的五要素:准父母式管理、显示能力、人格魅力、信任账户、信任交换
Ÿ准父母式的管理:温暖而坚定
Ÿ最快速建立信任的方法:显示能力
Ÿ视频教学:显示能力,赢得信任
Ÿ如何风险最低地显示能力?
Ÿ人格魅力修炼的“五环模型”:
Ÿ信任交换:乔哈里视窗与信任建立
Ÿ演练:通过“信任会”快速建立信任
u 快速建立信任的16个好问题
Ÿ信任账户管理
Ÿ领导者十三种强化信任的行为
情景沙盘复盘:《艰难的信任》
第二篇、第二招——Rule(树立规则):
核心观点:没有规矩不成方圆,需要引导新生代建立起规则意识
情景沙盘:《不懂规矩的小毛》
Ÿ规则的两个方面:成文的规则(礼仪规则、工作规则),不成文的规则(管理脚本)
Ÿ帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义
Ÿ帮助新生代建立规则的三个重要时刻:
Ÿ入职面谈丑话说在前面
Ÿ入职培训先声夺人的礼仪规则
Ÿ晨会周会绩效反馈还可以这么做
Ÿ如何树立最难的“管理脚本”
Ÿ企业文化是什么?
Ÿ企业价值观是如何形成和传递的
Ÿ企业价值观延伸出来的管理脚本
Ÿ管理脚本:1、语言脚本;2、行为脚本;3、圈子脚本;4、文化脚本
Ÿ管理脚本的规则建立
演练:吐槽小会&奇葩说
情景沙盘复盘:《不懂规矩的小毛》
第三篇、第三招——Enjoy(享受工作)
核心观点:新生代进入职场时的马斯洛需求层次远高于70/80后入职当年
情景案例:《艰难的对话》
Ÿ让下属有“融入感”,领导者要懂得“仪式”
Ÿ方法:建立仪式的四个方面
Ÿ让下属有“意义感”,领导者要懂得“激励”
Ÿ改变态度的重要意义
Ÿ什么是职业化的态度
Ÿ如何建立员工职业化的态度
Ÿ演练:如何说好属于自己的故事
Ÿ从马斯洛需求看新生代员工的需求次
Ÿ如何判断新生代的需求层次
Ÿ新生代不同价值需求的激励措施
Ÿ激励公式在新生代员工管理中的运用
Ÿ公平理论在新生代员工管理中的运用
Ÿ新生代员工激励的七种新模式:
Ÿ让下属有“自主感”,领导者要懂得“授权”
Ÿ授权的6原则
Ÿ授权的5个步骤
Ÿ授权的6个技巧
情景案例复盘:《艰难的对话》
第四篇、第四招——Allay(缓解情绪)
核心观点:先处理情绪,再处理事情
情景案例:《崩溃的小王》
1. 丧文化、佛系文化、拖延文化的应对及解决
2. 新生代员工压力及焦虑的来源分析
3. 帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑
4. 激发正面情绪4步法
1) 赋予积极的态度;
2) 绘制成功地图;
3) 寻找成功加速点;
4) 消除负面情绪
5. 缓解负面情绪6步法
6. 演练:缓解负面情绪的锦囊
7. 缓解负面情绪的10大招
情景案例复盘:《崩溃的小王》
第五篇、第五招——Keep(坚持赋能):
核心观点:坚持赋能成人达己
情景案例:《碰壁的小刘》
1. 转变对新生代员工的赋能意识
2. 人才培养的三种途径OJTOFFJTSD
3. 赋能角色定位:组织中角色的七个层次
4. 赋能思维:全局思维、客户思维、双赢思维
5. 赋能习惯:习惯形成的3个阶段7个要点
6. 练习:制定一个30天养成好习惯的计划
7. 赋能态度:职业化的积极态度
8. 赋能知识:赋能知识的新渠道
9. 赋能技能:传授技能的4步法
10.练习:学习一项新的技能
11.赋能价值观:赋能价值观的4步法
视频学习:华为人
情景案例复盘:《碰壁的小刘》

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