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孙倩

90后员工管理

孙倩:ISO体系培训讲师
ISO体系 培训管理 产品开发
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

随着90后、00后进入职场,对职场管理者的挑战非常大。这一代新新人类,个性鲜明,敢想敢说,不太听话,自我意识非常强。搞的很多管理者打不成,说不成,管理起来真头疼。

那么,我们就来盘点一下在过往的领导过程中您是否也遇到了如下的情况?

1.和他说了很多遍了,他就是给不了你想到的结果

2.明明很简单的事情,他就是做不好

3.你让他做事件一,你就做事件二,还老想做事件三

4.给他分配任务,你总是这事那事,执行起来还错误重重

5.每次看到他和同事聊天时劲头可大了,一工作就像被雨打了的黄瓜秧

6.感觉每天看到他们就头疼,我到底该怎么办

相信如上这些道出了很多领导者的心声,看的出大家是又无奈又无助。用了天下无贼中葛优的一句台词,团队不好带了哟!那么相信通过今天的课程学习,您可以学到如何成为一个有效的领导以及如何管理团队的各样方法。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您快速学习,掌握管理90后的方法并且能有效进行90后员工管理。

【课程收获】

1. 了解90后员工都是些什么咖

2. 了解90后员工对于工作目标的潜在需求

3. 了解领导者在工作中的错误行为

4. 掌握管理90后的方法

5. 掌握通过管理员工达成高绩效的手段

【课程受众】企业所有管理人员

【课程时间】1天

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【课程大纲】

一、 90后都是些什么咖?

1. 90后员工的人格特征

1) 以自我为中心——自恋

2) 追求快乐前卫——刺激

3) 平等、尊严、认同——挑战

4) 敏感、情绪稳定性差——易变

讨论:90后的价值观是什么?

案例:一位被开除的90后高材生

案例:办公室的杀人游戏

二、 90后对企业的价值?

1. 组织的发展需要新生力量

2. 新的冲击带来新的机会

3. 管理者的不断成长与发展源泉

案例:鲶鱼效应带来的思考

三、 管理90后都有哪些误区?

1. 试图控制和改变90后

2. 坚持过往成功经验

案例:三星之变

3. 过份依赖制度的作用

4. 过份依赖技能教育和”激励的作用”

1) 激励的误区


四、 如何进行90后员工管理?

1. 与90后员工沟通的8要素

2. 90后员工的辅导与激励技巧

1) 教练辅导与激励模型

互动:沟通的本质是什么?

小组讨论:如何帮助小华在北京买房——(什么是最有效的激励)


五、 如何领导和管理好90后员工?

1. 四种气质员工管理应对方法

1) 脾气暴躁的员工

2) 平庸的员工

3) 爱找碴的员工

4) 功高盖主的员工

5) 问题员工的淘汰

视频:这工作我就不干


六、 如何成为90后员工认同的上司

1. 管理90后员工遇到的困境分析

案例:90后员工小李

2. 90后员工心目中理想上司的要素

3. 如何调整管理者的心态

案例:你要学会包容我

4. 管理者如何调适角色

课程总结

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