课程背景：
在一个注重形象和规范的市场环境中，书面呈现是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中，书面沟通是必不可少的沟通方式。在个人职业的发展历程中，书面表达能力发挥着举足轻重的作用。“文章者，经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件不容小觑的大事。
企事业单位,书面表达无处不在。请示、报告、纪要……这些常用公文时常需要书写，可是如何能够把公文写快，写好？怎样快速地掌握公文写作的技巧和能力？这历来是困扰广大公文写作者的现实问题。其实，公文写作，撰写时候有模式，内容构成有规律，排版时候有技巧。如果能够有效掌握它的规律和模式，无疑可以让公文写作能力快速提升。今天，我们就来寻找公文内容的规律，掌握公文写作的模式。
● 熟练运用常用公文的写作模式，熟练应用公文写作的构思与行文方法；
● 有效提升借助公文来办理公务的能力；提升受训单位的公文规范化程度；有效提升书面沟通的意识与能力。
课程特色：
专业——讲师是专门研究写作理论的博士，副教授，美国得克萨斯州立大学访问学者，中国社科院高级访问学者，“格局创意写作系列丛书”作者，有着丰富的写作实践和写作培训经验；
通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然；
实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多模板，拿来即用；
有趣——讲故事、做游戏、看电影，让课程与枯燥说拜拜。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企事业单位行政管理人员、后备行政干部、新入职人员、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员。
课程方式：主题讲授+分组PK+现场演练+案例研讨+视频欣赏+游戏互动
课程大纲
第一讲：公务文书的管理模式
一、何为公文
1. 公务活动中使用的文书
2. 有着特定体式的文书
3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书
二、各类文种的适用情景及发布要求
1. 公文的类型划分
2. 公文的文种构成
3. 常用文种适用口诀
三、公文写作的文面规矩
模板：1）行款格式的参考模板
2）排版格式的参考模板
工具：公文排版工具
分析：公文中运用标点符号的注意事项
四、公文管理的常见错误及规避模式
1. 公文写作的错误有且只有两种
2. 公文模板规避格式错误
3. 以读者为尊化解表达错误
4. 公文管理流程中发布与抄送要注意的事项
五、公文管理的基本任务
任务1：创制公文
任务2：传递公文
任务3：办理公文
任务4：管理公文
案例：一份公告的力量:
第二讲：公文写作的思维模式
一、金字塔结构
1. 归类分组，将思想组织成金字塔
2. 自上而下表达，结论先行
3. 自下而上思考，总结概括
二、金字塔内部的结构
结构1：纵向关系
结构2：横向关系
结构3：序言的结构
三、如何构建金字塔结构
方法1：自上而下法
方法2：自下而上法
分享：初学者注意事项
原理：SCQA法则
四、在表达中呈现金字塔
1. 突出显示表达的框架结构
2. 话语之间要有过渡
3. 画脑图
4. 把图像复制成文字
五、需要关注的TOPS法则
1. 瞄准受众
2. 贯穿整体
3. 掷地有声
4. 言之有据
六、书面呈现中的模式化表达
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 逻辑递进
第三讲：常用公文的写作模式
一、如何写好通知
要点1：通知的内容构成规律
要点2：通知的格式
要点3：通知的语言风格
要点4：通知的写作模式
现场演练：采用模式化操作撰写一份通知:
二、如何写好请示？
1. 请示的三个特点
2. 请示要来资源的书写关键
3. 请示的写作模式
现场演练：采用模式化操作撰写一份请示
三、如何写好工作报告与工作总结
1. 写好报告与总结的三个要点
2. 报告与总结的结构方式
3. 报告与总结的内容规律
4. 报告与总结的写作模式
现场演练：采用模式化操作撰写一段报告
四、怎样写好常用函
1. 函的多重属性
2. 函的类型划分
3. 函的内容规律
4. 函的写作模式
现场演练：采用模式化操作撰写一份函
五、如何写好会议纪要
1. 写好会议概况的模式
2. 纪要主体的撰写模式
3. 纪要结尾的撰写模式
现场演练：采用模式化操作撰写一份纪要
六、会填空就会公文——公文模板总动员
1. 上行文模板
2. 下行文模板
3. 平行文模板
现场演练：结合今天的授课内容，写一份有关本次培训活动的学习总结
总结、回顾
