TTT内训师--高阶
课程背景：
通过学习训练，让企业内部专职讲师形成体系化、标准化的授课流程，促进企业内部“岗位经验萃取和内化”的效果，协助各业务部门提升绩效，达成目标；让企业内部的兼职讲师通过定位更加明确讲 师身份的价值和作用，自信轻松的备课，自如有感染力的授课。
课程收益：
● 明确讲师定位，授课中站高立意
●内容表达中： 明确学员需求，课程内容意义化，课程形式多样化，课程效果落地化
● 掌握科学高效的备课流程，完成一节微课的磨合。
课程时间： 1-2 天， 6 小时/天
课程对象：专职内训师；兼职内训师
课程方式： 30%讲授， 70% 的演练
课程大纲：
第一篇：角色篇
1、受欢迎的培训师
团
队建设：破冰活动及 PK 赛介绍
1) 企业培训的目标和意义
2) 培训师需要具备的素质与能力
小
组讨论：最重要的前三项？
3)培训的不等式
目标： 清晰讲述企业做培训要达到的真正目标是什么？能够认同并描述出企业培训师需要具备的素质和能力、核心理念；
第二篇：内容篇
2、业务类课程内容设计
1)课程定位
课程开发原则——基于任务导向的课程设计
案例讨论：正反课件案
例对比
课程定位方法
强化练习：请学员根据工
具表修订所带课程的定位
2) 课程设计
启-承-展-合的骨架设计
勾-学-练-查的内容目标设计
模板工具：
课程大纲-说明和模板
强
化练习：课程单元的设计
3) PPT 课件制作技巧
醒目就好-展现 PPT 最完美字体字号
少就是多-运用配色打造一致性的配色
制作目录页和转场页呈现课程逻辑
用 PPT 图形化原则避免照本宣科
模板工具： PPT 文件结构说明
目标：掌握课程设计的原则、流程和方法；会运用课程设计流程和结构模板提升课程有效性；从全新的角度掌握高效美观制作PPT课件的妙招，为你的课程增色加分；
第三篇：表达篇
导入案例分析： 视频播
放
3、 课程前准备
1) 培训师的形象(着装、仪容、态度)
2) 怯场时出现的生理现象
3) 紧张情绪产生的心理因素
4) 如何有效控制紧张情绪的方法
强
化练习：讲师词不达意怎么办？
4、 表达技巧训练
1) 导入：话筒的拿法
2) 口头语言表达训练
发声训练
声音控制训练
克服口头语
强化练习：绕口令&朗诵语言
表达训练
3) 肢体语言表达训练
基本姿态训练，包括话筒拿法、站立、移动等
手势语言训练
非语言交流，包括表情和眼神
强化练习：配手势诗朗诵训练
4) 培训师表达能力养成模型
5、 课堂掌控互动技巧
1) 交流与互动的秘诀-巧问
开放式与封闭式问题使用
封闭式提问配合举手表决
指名提问和整体式提问
案例讨论：我再也不
做培训师了
提问百
宝箱
2)
问题学员的处理
技巧
3) 交流与互动的秘诀-妙答
file:///C:/Users/010/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif 讲师百问妙答锦囊
目标：学会授课基本功，运用专业的训练手段提升肢体语言和语音表现力、授课语言技巧，提升授课吸引力；掌握与学员有效交流互动、营 造良好课堂氛 围、灵活应对学 员提问，赢得信任的课堂掌控 技巧；
第四篇：呈现篇
6、授课过程呈现技巧
案例
讨
论：内部培训师的一堂课(视频)
1)培训实施要点-呈现课程设计的“启承展合”
2) 开场设计 (启)
a) 开心开眼和开窍
b) 破冰改变状态
c)破题的艺术
3) 自我介绍 (启)
a)比附、切题、聚焦
4) 内容概括 (承)
a)数字表达
b)内容解释
c) 承上启下
5) 主体讲解(展)
a)案例编撰及组织案例讨论的流程
b)举例子讲故事的讲授技巧
c)术语转话语的讲授技巧
d)打比方的讲授技巧
强
化练习：魅力讲故事训练
6) 回顾总结 (合)
7) 精彩结尾 (合)
a)倡导行动型
b)深情祝福型
c)亲切前辈型
d)真挚感谢型
目标：掌握并运用开场、自我介绍、 内容概括主体讲解等授课过程呈现技巧将内容生动有效传达给学员；
第五篇：实战篇
file:///C:/Users/010/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.gif 认证通关：参训学员运用自己的课件进行现场试讲，专家对学员的授课技巧和课件进行专业评估；针对每一位参训学员试讲，卓越经理人专家给予点评与反馈，给出闪光点以及后续待改进的建议。综合性评判参训学员培训后的授课水平和课件质量，并给 出改进提升方向。
