目标管理

【课程宗旨】

市场上现在有很多的目标管理课，但是大部分都是知识、概念型的。那客户想要的不是这个，甚至都不是目标管理的方法，而是目标管理“背后”的东西。比如，为什么目标管理会无效、为什么目标管理会流于形式、为什么管理者对团队的目标管理太多无奈……等等，这才是目标管理课程要解决的问题。

基于此点，本次课程不做太多的知识讲解，特别是公开课，若只是表表面面的讲解，而不能一阵见血、不能够让人眼前一亮，那就根本达不到客户的预期。

【课程特色】

1、重实效，建议各学习者带着自己工作中的困惑来到课程。

2、重根本，不讲常规性的目标管理方法，而是透过“果”回看“因”。

3、重“开窍”，立足学习者的通透，而不是“我早就知道这些”。

【课程时长】一天（6小时/天）

【课程大纲】

一、开门见山，常见的目标管理困惑。

1、目标设定缺少足够的依据。

1）今年目标参照去年的目标，凭什么？

2）本季度、本月的目标，参照去年同期，看似合理，实则胡闹，纯粹刻舟求剑。

2、目标分解遭遇阻力。

1）太高了，不是事实，是演绎。

2）我（我们）的市场空间、拓客已经没有发挥的余地了。

3）多干与多得不成比例。

3、目标落地力度欠缺。

1）目标达成了怎样？达不成又怎样？

2）开始时雄赳赳气昂昂，结果三分钟热度。

4、目标达不成，奖惩都是无力感。

1）金钱的杠杆作用不明显了。

2）当下工作与职业规划的链接不清晰。

二、目标管理管什么？

1、目标与想法的区分。

1）目标与想法是有根本性区别的。

2）很多时候，我们是把想法当成了目标。

2、目标与成果的区分。

1）目标是参照物。

2）目标三要素缺一不可。

3）目标有目标的“打法”，成果有成果的“打法”。

4 )明了因果，发现目标不是用来实现的。

3、目标管理，我们都知道管过程，但到底是管什么？

三、为什么目标管理会出现障碍？

1、目标管理的相关原则。

1)目标与“我”无关，就会结果大打折扣。

2)个人与企业目标一致的虚伪性。

2、目标管理的想要法则。

1)千金难买我愿意，目标是“我的与目标”是他的的区别。

2)目标是“我的”，才会真正激发内在的源动力，所谓的考核才能发挥价值。

3)目标是支持“我”成长的，还是向我要效益的，这个一定要清晰。

3、目标管理的相互法则。

1）经由目标的实现，来成就我成为怎样的人。

2）我经由目标的达成，来提升自己的IQ、EQ、AQ。

3）结果是一面镜子，反馈出我的固有模式与自我设限。

四、目标的制定与分解。

1、企业、部门、个人为什么要制定目标？

1）目标是企业重要的经营内容。

2）企业经营内容就是目标、人、关系。

3）目标是个人成长的动力和方向。

2、企业制定目标的参照物是什么？

1）企业制定目标参照往年的有限性和局限性。

2）企业制定目标要依据企业的发展愿景和阶段性目标规划。

3、企业目标如何有效分解？

1）企业目标分解要开好中高层目标分析会和动员会。

2）在分析会到位的前提下，做好目标认领与承诺。

3）目标分解后，公司要安排专项力量做好目标细分跟踪与支持。

4、部门目标到底如何分解？

1 )部门目标分解最大的障碍点是什么？

2 )部门目标分解要遵循自愿认领和团队凝聚的原则。

3 )部门目标分解一定要配套共识机制。

5、个人目标如何有效分解？

1）个人目标分解切记用简单的加减乘除。

2）个人目标分解一定要分解到“底”，绝不能用想法来代替行为。

3）个人目标分解要用好SMART和教练法。

五、目标的落地执行与总结。

1、何为目标落地执行到位？

1）目标落地执行不到位是因为什么？

2）目标落地执行的标准是什么？

3 )目标落地执行要进行有效的防、控。

2、目标落地如何有效执行？

1 )目标落地执行的管理目标与绩效目标。

2 )目标落地执行过程中的客户管理。

3 )目标落地执行中的进度管理。

3、目标落地执行的总结。

1 )目标落地执行中的PDCA。

2 )要总结、提炼“成功基因”。

3 )总结的目的，是团队、个人能量、能力的提升，而不是简单的奖惩发布。

4、开好过程启动会、分析会、总结会。