实战派，全网百万粉丝博主，招行、中信银行，苏宁易购、比亚迪、美的电器等私域培训老师与AI赋能私域服务商。
【课程背景】
在全球疫情与2023年消费者谨慎消费的影响下，很多企业商业模式都受到了极大的影响，更紧迫的是企业需要拥有稳定的私域流量来保持运营的可持续发展。
【课程时长】
2天
【课程收获】
1. 明确私域流量的概念，理解私域流量的价值以及其与外部流量的差异，为企业的私域流量打造提供思路与方向。
2. 掌握不同行业的私域流量引流策略，从社交媒体、公众号、小程序、APP等多个渠道进行流量引流，为企业的私域流量引流提供技术支持。
3. 熟练掌握私域流量的激活方法，深入挖掘潜在用户需求，结合活动策划及数据分析，迅速激活睡眠用户，提高私域流量转化效率。
4. 掌握转介绍的重要性及其实现路径，通过口碑传播或社群互动等方式，尽早实现私域流量裂变，提高企业的私域流量质量和效益，实现持续变现的目标。
【课程内容】
第一天 上午
1. 私域流量的概念及其重要性
- 什么是私域流量？
- 私域流量的重要性及价值
- 为什么使用AI后，私域可以提升10倍的工作效率
- 案例：最后的价值，苏宁金融私域流量实战，盘活10万用户，增收40亿案例
2. 不同行业的私域流量引流策略
- 零售行业私域流量引流策略
- 金融行业私域流量引流策略
- 案例：顺丰旗下心选私域流量运营
3. 私域流量的激活方法
- 私域流量激活的方法及原则
- 激活睡眠私域流量技巧
- 案例：美团外卖会员日私域流量激活
4. 转介绍的重要性及其实现路径
- 转介绍的定义及重要性
- 转介绍实现路径及关键点分析
- 案例：比亚迪转介绍实战
第一天 下午
5. 私域流量壮大的方法
- 私域流量壮大的意义与流程
- 私域流量壮大策略及技巧分析
- 案例：潘家园私域流量壮大
6. 私域流量持续变现的路径及技巧
- 如何实现私域流量持续变现
- 私域流量高效变现模式剖析
- 案例：中信银行私域流量持续变现实践
7. 如何构建自己的私域流量运营团队
- 私域流量团队搭建与管控的原则
- 从人才、流程、工具等方面具体分解
- 案例：苏宁易购私域流量运营团队建设
8. 如何评估私域流量的价值
- 私域流量价值评估方法及原则
- 评估私域流量效果的常用指标
- 案例：华为私域流量价值评估实践
第二天 上午
9. 私域流量运营要注意的事项
- 私域流量运营风险点分析
- 私域流量运营中的合规问题及注意事项
- 案例：某500强隐私泄露事件
10. 社区营销理念
- 探讨社区营销对银行客户经理的意义和价值
- 案例：社交电商巨头拼多多的社交裂变营销案例
11. 社区营销要素
- 界定银行客户经理社区营销的关键要素和路径
- 案例：饿了么外卖的社区裂变营销案例
第二天 下午
12. 优质社区营销内容
- 探究高质量的银行客户经理社区营销内容及其策略
- 案例：某头部品牌与IP明星王一博在线认筹活动的社区营销案例
13. 社区营销案例分析
- 分析银行客户经理社区营销成功案例，讲解实战经验和创新思路
- 案例：支付宝“城市服务商”模式的社区推广案例
14. 社区营销实践
- 基于实践案例，组织课堂互动和讨论，提高学员的社区营销能力和操作技能
- 案例：京东快递签约社区达人共同建设的社区营销模式案例
