主讲人：武威
培训对象：
培训时长：1天
当下最热门额话题莫过于ChatGPT了。他将对我们未来的工作和生活产生巨大的颠覆。本课程带大家了解ChatGPT的基础和原理，以及ChatGPT给银行带来的机遇与挑战。
了解ChatGPT概念与工作原理
ChatGPT对银行产生的影响
ChatGPT时代银行如何抓住机遇
第一章： 人工智能时代
1.人工智能发展历程
2.我们身边的AI
3.AIOT——万物智联的时代
4.拆解AlphaGo
第二章：人工智能技术
1..人工智能的三大技术基础
2.人工智能技术的应用
3.计算机视觉的应用
4.语音识别、语意理解NLP
5.智能音箱
6.智能语音客服
第三章：人工智能赋能银行
1.人工智能改变银行业的方式
2.AI+金融银行前中后台当前应用场景
3.智能客服
4.智能投顾
5.中国工商银行AI全布局
6.商业银行人工智能技术构建流程
第四章：人工智能的最新成果ChatGPT
1.ChatGPT是什么？
2.人工智能从决策式到生成式的跨越式发展
3.ChatGPT能做什么？
4.ChatGPT六大能力
5.ChatGPT是一场价值链解绑的新革命
6.ChatGPT是一个超级接口
7.ChatGPT将引发产业数字化革命
8.ChatGPT学习三阶段
9.ChatGPT 带来的风险
10.国内科技巨头的布局
11.ChatGPT应用方向
12.ChatGPT+营销，打造虚拟客服，赋能产品销售
13.ChatGPT技术对现代社会带来了许多机遇。
14.受ChatGPT影响最大的行业
15.ChatGPT的局限性分析
第五章：ChatGPT在银行的应用探索
1.ChatGPT 在金融领域的优势
2.ChatGPT如何改变银行业？
3.Bloomberg GPT在金融领域的应用
4.农业银行金融AI大模型产品ChatABC成功发布
5.招商银行利用ChatGPT进行内容创作
6.江苏银行利用ChatGPT辅助开发工作
7.ChatGPT对银行的影响因素
8.ChatGPT在银行的应用方向
9.ChatGPT在银行应用中的挑战
10.挖掘ChatGPT应用潜力，银行该如何布局？
11.ChatGPT在银行业的应用场景
11.1ChatGPT+智能客服
11.2ChatGPT+智能营销
11.3ChatGPT+新媒体内容生产
11.4ChatGPT+批量获客
11.5ChatGPT+经营分析
11.6ChatGPT赋能财富管理
11.7ChatGPT代写报告
12.摩根士丹利：用GPT来管理金融知识
13.ChatGPT可替代的银行岗位
14.银行需要做好哪些风险防范
第六章：RPA在银行的应用
1.RPA概念
2.RPA的优势及对于银行的意义
3.银行什么样的场景适合使用RPA
4.信用卡开户登记
5.银行的RPA+客服实践
6.对公账号开立审核
7.RPA在金融行业的落地
8.建设银行的RPA应用场景
第七章：银行的数字员工
1.银行建立数字员工队伍的五大原因
2.银行对数字人的预期
3.宁波银行以数字人提升网点服务智能化水平
4.数字人的价值
5.工商银行建设数字员工的探索与实践
