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肖克

发展渠道,构建生态,为客户创造价值

肖克:渠道管理培训讲师
渠道管理 成本控制 研发管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

n课程背景

在华为的三大业务版图中,有一项叫企业网业务,这个模块起步较晚,但发展很快,短短不到十多年时间,从0增长到800亿元人民币的收入,toB的渠道发展是华为企业业务能够快速增长的关键原因。使得渠道在企业营销中的地位越来越重要。华为通过部分利益的让渡建立其庞大的分销渠道,培育和发展合作伙伴,建立同盟军,共同发展,形成利益共同体,从此构建起华为营销的第二条生命线。

n常见渠道问题

1.不知道如何发展渠道,对渠道的定位不清晰

2.没有渠道认证标准,发展渠道方式粗放

3.渠道激励政策不合理,无法调动渠道积极性

4.不知道如何帮助渠道成长,渠道发展全看自身

5.对渠道的管理没有方法,市场秩序建立不起来

n课程收益

1.了解渠道在企业营销中的定位

2.掌握渠道认证和授权标准、渠道赋能方法

3.了解如何制定渠道激励政策

4.明确渠道规则与建立渠道管理秩序

5.赋能渠道门店管理方法

n针对人群

董事长;总经理;渠道总监;销售总监

n课时

1天(每天6小时标准课时)

课程大纲

1.以客户为中心,为客户创造价值

什么是以客户为中心

互动:超级供应商活动

如何理解成就客户?

销售的底层逻辑是信任

打造销售系统把能力固化在公司层面

2.渠道发展的基本概念

什么是渠道?

渠道与厂商的关系

常见的渠道通路

如何设计渠道

渠道构建的七个阶段

从公司战略导出的渠道战略

3.寻找同路人

关于渠道的8个误区

渠道的价值和作用

谁是你的同路人

选择渠道时的注意事项和考量因素

渠道选择要点

成功渠道的特征

华为公司渠道选择的6个标准

识别主流玩家,绘制渠道地图

认证与管理合作伙伴五维度

市场区隔与渠道覆盖:渠道管理具体措施

厂商与渠道如何配合

铁三角团队助力渠道发展

4.渠道赋能的八大武器

合作伙伴赋能:从合作到协作,建设商业市场的伙伴新能力

赋能一:资源倾向核心分销商

赋能二:帮助分销渠道拓展广度、深度,培育商业精英

赋能三:督促总代专职分销团队

赋能四:打造自身平台支持分销合作伙伴提升能力

赋能五:帮助渠道提升市场分析和精准销售的能力

赋能六:不断持续推出新产品,巩固渠道粘性

赋能七:新产品销售能力建设

赋能八:电商渠道销售体系建设

对渠道需求的满足

5打造品牌内核,让合作伙伴更容易做生意

品牌运营概念演进

客户对品牌的认知来自传播、产品、服务三个方面

以客户为中心的整合营销传播

目标受众排序:以战略客户、中坚客户为重点

传播目标:客户的品牌认知随客户关系进展逐渐加深

传播渠道的分类

不同层级客户制定不同的传播目标,关键信息、传播渠道

6.多元化激发合作伙伴活力

渠道激励基本类型和开展方式

渠道激励框架图

渠道激励三原则

渠道激励案例

如何提升渠道业绩

成熟的渠道管理不仅仅是业绩出色

7.建立规则与秩序,共享生态价值链

渠道与厂家既合作又博弈

渠道开发与管理政策要求

营造阳光透明、公平公正的合作环境

经销商违规治理流程

经销商违规如何处理

经销商违规行为管理制度

窜货管理与渠道黑黄名单管理

如何解决渠道冲突

8.如何帮助渠道提升业绩:门店管理

门店的主要驱动因素

要素一:分销

要素二:陈列

要素三:价格

要素四:库存

要素五:助销

要素六:促销

要素七:客户关系

要素八:客户服务水平

门店管理八要素总结

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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