课程对象：
城商行、农商行、信用社理事长、主任
中高层管理者、支行行长
课程大纲
第一模块：从互联网金融到金融科技
“互联网+”对金融业务的影响
储蓄存款 消费支付 个人理财 信用消费 个人信贷 小微金融
公司信贷 综合金融 供应链金融 征信体系 授信审批 风险控制
同业业务 投行业务 非银行金融业务
银行传统的同质化竞争
大行做规模
中行做特色
小行做差异
互联网与金融业务的深度融合
消费端：平台化、数据化、场景化
产业端：投行化、综合化、资管化
阿里巴巴从电商到金融的演进
应用、技术、产业、生态
平台化、用户化、数据化、场景化、生态化
多元化冲击, 中小银行面临的压力与挑战
传统业务受到冲击, 挤占银行利润空间
客户体验, 分流银行客户资源
业务模式, 阻断传统盈利路径
产融新规，中小银行资本市场路漫漫
第二模块：金融科技助力中小银行差异化突围
中小银行金融科技发展现状
中小银行在金融科技上的探索实践
中小银行金融科技差异化突围路径
金融科技数字化支撑业务的三个方面
中小银行数字化转型的潜力与创新方向
中小银行市场定位, 转型制胜的战略基石
找准中小银行产品定位, 差异化发展路径
通过数字化提升网点运营效率与覆盖面
下沉深耕区县市场，搭建并进入场景
案例分析：长沙银行数字化转型创新
核心战略：聚焦三基
转型路径：产品领先、效率驱动、深耕本土、线上经营
第三模块：中小银行数字化经营的创新实践
强化数字化思维 建立跨团队作战模式
建设场景应用平台 推动批量获客活客
数字化工具应用赋能获客与业务增长
数字化经营的切入点：支付、账户、权益
场景聚合：案例：中信出国金融、中老年财富管理、车主群体场景聚合
数据名单制赋能客群增长：房贷、车主、商户、信用卡、平台客户、县域
数字化时代的银行网点重新定位与转型
2019年银行网点业务离柜率达到90%
网点从交易服务型转型为“咨询顾问中心”和“金融生态圈中心”
交易方式、服务范围、周边生态、人员能力、组织架构
银行网点人员结构及中后台人员怎么转型做营销
银行数字化营销的社群裂变
银行网点做数字化营销的三大阵地：微信个人号、微信群、云店（掌上网店）
加深对产品的理解：精准定位、提炼卖点、挖掘场景
做大本地客户流量池：获客、激活、成交、运营、裂变
第四模块：中小银行未来发展的五个趋势
从规模扩张到质量提升
出资人控制与行政行管理
兼并收购与区域整合
深耕本地与混业经营
普惠金融与资本道路
