【课程目标】
深度分析在企业领导中存在的困惑的问题
正确理解领袖、领导、领导力和管理的本质
全面掌握提升领导力的实效方法
全面提升管理者团队团队激励能力
掌握高效的团队激励策略,打造激情无限的超级执行力团队
掌握高效的团队沟通技巧,提升团队成员的合作意识
全面提升企业团队执行力和企业整体竞争力
【课程对象】
企业中高层管理人员
【课时安排】
三天,每天6标准课时
【课程大纲】
第一章 关于团队的正确理解和高效能团队的本质
一、关于蚂蚁军团的思考
二、大雁的启示(视频短片)
三、团队(Team)新解
四、有效团队具备的特征
五、团队合作对于组织的好处:
1.提出新的观点和看法
2.做出高质量的决定
3.更好地解决问题
4.顺利地进行改革
5.提高下属的满意程度
六、团队合作对于个人的好处:
1.接受新的挑战
2.更好地利用自己的才华与能力
3.有利于成长和学习
4.更多地分享组织的成绩
5.作为团队的一部分而得到激励
6.更好地决定关系到自身利益的问题
七、构成团队的五要素(5P)
1.目标(purpose)
2.定位(place)
3.职权(power)
4.计划(plan)
5.人员(people)
经验分享:高效能团队的七大特征
第二章 中国企业面临的挑战与中国式领导
课前测试:领导力自我测评,你的领导力指数如何?
一、领袖、领导、领导力和管理的本质内涵
1.什么是领袖、领导和领导力
2.领袖与领导的区别与联系
3.领导与管理的区别与联系
经验分享:领导者与管理者的10大区别
案例分析:从孙武练兵和唐僧的成功看管理与领导的区别
二、全面提升企业管理者的领导力
1、中国企业发展面临的严峻挑战
2、当代中国需要什么样的企业
3、中国企业需要什么样的团队
案例:陈总的盒饭人生
三、中国文化和人性分析与中国式领导
1、中国人为什么不好管
案例:多国军队
2、中国人性分析
3、中国文化诸子百家与领导思想
4、中西方传统文化的比较
5、什么是中国式领导
6、领导者如何从国学中学习领导思想与智慧
跟孔子学做事,
跟老子学做人,
跟孙子学企业战略,
跟韩非子学做管理。
四、团队执行为何不力?
1.问题在下面,根子在上面。
2.执行不力源于领导者领导不力。
3.执行力就是领导,领导就是执行力
4.执行应当是一名领导者最重要的工作
5.“火车跑得快,全靠车头带;工作好不好,关键在领导。”
6.打造超级领导力和执行力为何从管理层做起
7.执行力强的团队,需要好的领导力
案例:孙武练兵故事的启示
第三章 教练式领导力提升的策略与方法
一、领导者的定位与职责
1、讨论:你的定位与职责是什么
案例:领导者的三种境界
案例:柳传志心得
案例:我的文章《经理不是救火队长》
2、一个好领导的两个标准
案例:稻盛和夫的成功之道
3、一个好领导的3种角色
案例:某体校篮球教练的尴尬事
心得分享:教练式管理34462系统
二、领导者的领导行为方式选择
1.教练型
2.顾问型
3.伙伴型
4.魅力型
5.专权型
6.民主型
7.放任型
讨论:你认为哪种方式最好?
三、领导者五大行为
1.以身作则
2.共启愿景
3.挑战现状
4.使众人行
5.激励他人
四、新形式下领导者的人力资源的聚合和开发
1.如何识人
2.如何选人
3.如何用人
4.如何育人
案例:我做金星啤酒营销副总时的用人之道
五、领导者提升团队执行力的四大关键
1、道
2、法
3、术
4、器
经验分享:打造超级团队执行力的16个工具
六、提升领导者工作绩效的实用工具
1、目标管理之CSMART系统
工具:目标管理表
2、时间管理之--第二象限管理法
练习:按第二象限管理法将某日工作内容进行分类,并说明理由
2、PDCA管理循环管理法
练习:运用PDCA循环管理法对自己的工作进行分析
3、鱼刺图分析工具使用方法
练习:运用以上工具分析一下目前自己某项工作存在的问题原因和解决思路
七、领导者的高效授权策略
1、权力意味着责任
2、会授权是领导者的基本素质
3、高效的授权策略
案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权
案例分析:假如我是总经理
第四章 高效的团队激励策略
一、团队激励的意义
1.马斯洛需求理论对人性的分析
2.激励无效的团队
3.激励有效的团队
案例:李云龙的部队为何能打胜仗
一、团队激励的目的
1.自动自发
2.不需扬鞭自奋蹄
二、激励能力是团队管理者的重要能力
1.管理的本质是什么?
2.管理者的职责是什么?
3.优秀团队管理者首先是一个激励者
三、团队文化与团队激励
1.团队文化首先是管理者文化
2.团队文化的内涵
3.团队文化建设的误区
五、高效的团队激励的方法
1.物质
2.精神
六、高效的精神激励方法
1.精神激励的误区
2.精神激励的核心
讨论:为何士为知已者死
案例:韦尔奇的激励人策略
专题:新生代员工应该如何有效激励
案例:华为的激励文化给我们的启示
工具:领导者激励员工法宝
第五章 如何建立高效的沟通机制
一、如何与上司沟通
1、来自上司的障碍
2、来自中层经理自身的障碍
3、与上司沟通的四种方式
4、灵活机动的时间地点
5、准备多项对策以供选择
6、预测结果,明确意见
二、水平沟通的方式
1、水平沟通的原则
主动
体谅
谦让
协作
共赢
2、水平沟通的三种方式
退缩
侵略
积极
三、如何与下属沟通
1、中层经理存在的沟通障碍:
2、下属在沟通中存在的障碍:
3、与下属沟通三种方式
熟悉情况,胸有成竹
引导方案,监督执行
收集意见,共谋对策
管理者不能超级指挥,但可以越级沟通
中国人性格分析与沟通策略(扬善于公堂,避过于暗室)
七、、正确的赞美与批评
1、掌握赞美艺术
赞美的常见误区
赞美的正确方法
游戏:赞美对方(5分钟时间,赞美同桌10条以上的优点)
集体讨论:赞扬的技巧对你有哪些启示?
小结:学会赞美他人三个人
2、掌握批评艺术
正确认识批评
批评是激励策略
批评的常见误区
正确批评的方法
案例:少年科大生的成长故事
小结:角色扮演游戏:管理者召开动员会