【课程背景】
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中国数字经济发展整体迈向新高度，突发的疫情加速了数字经济转型的步伐，我国数字经济展现出强大的抗冲击能力和发展韧性，网络消费、线上办公、精准治理等需求持续释放；
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中国电信集团“云改数转”战略，对“数转” 提出加快内部数字化转型，整合数字化能力对外赋能，夯实企业数字化基础等三大工作重点；
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广信公司需要在新一轮数字经济发展浪潮中，结合自身发展现状，坚持定位找准切入点，实现自身的数字化转型。
【课程目标】
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明确数转方向，加快数转速度；
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构建数字化体系，培育数字化人才；
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推进营销、交付、生态、管理的数字化转型，提升广信公司效率和智能化运营水平，提高公司盈利能力和竞争力，推动公司“十四五”的高质量发展
【课程大纲】
一、如何看形势，找定位？
l 结合数字经济发展趋势，分析公司数转现状，提出数转在“十四五”期间工作目标及切入点；
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十四五高质量发展目标是怎么样？
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中国电信集团“云网融合”的形势及其影响
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数字化转型带来的发展的机会和威胁有哪些
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我们定位是怎么样的？
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数字化转型的切入点和内核分析：以客户为中心
研讨环节：自身优势、核心业务的发展机会和威胁
二、如何抓机会，用数字化对外赋能？
l 针对“主实协同”，“省外、集客、他网运营商三大市场”的数转发展机遇，整合广信公司数字化能力对外赋能，推动公司业务高质量发展；
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数字化对外赋能，电信集团、省外、集客、他网运营商客户分析
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电信主实业协同业务布局分析
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省外、集客、他网运营商业务布局分析
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如何有效触达客户，建立商业连接
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业务产品如何抓住机会，快速进入新市场
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如何培育新老客户及新的市场？
研讨环节：数字化赋能新的发展机会，如何培育新老客户、新市场
三、如何建能力，加快企业内部数字化转型
l 构建内部数字化运营体系，搭建数字化平台，培育数字化人才，推进营销、交付、生态、管理的数字化转型，提升广信公司效率和智能化运营水平
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对标内外部企业现阶段正在做什么，
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未来会做什么？
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哪些东西值得我们学习？
研讨环节：内部数字化转型，营销、交付、生态、管理做什么
四、实施数字化的路径和关键节点、要素
l 总结广信公司“数转” 实施路径、资源配备、关键节点等；
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内部的数转，广信公司内部的数字化处于什么阶段，
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面对通服要求营销、交付、生态、管理的数字化转型，我们从什么先开始，然后又应该怎么做，
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实施路径是怎么样的?
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实施公司的整体数转，需要哪些配套，
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什么是我们的关键节点和要素？
研讨环节：数字化转型，实施路径、资源配备、关键节点
【期待成果】
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结合数字经济发展趋势，分析公司数转现状，提出数转在“十四五”期间工作目标及切入点；
1) 十四五期间，公司发展目标是怎么样？
2) 数转给公司核心业务未来发展的机会和威胁在哪里？
3) 我们现状是怎么样的？
4) 切入点和抓手有那些？
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针对“主实协同”，“省外、集客、他网运营商三大市场”的数转发展机遇，整合广信公司数字化能力对外赋能，推动公司业务高质量发展；
1) 外部的数转，省外、集客、他网运营商三大市场要做那些布局，
2) 电信要数转，主实协同可以怎么做，
3) 广信公司有那些业务、那些产品可以快速进入，
4) 需要怎么培育？
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构建内部数字化运营体系，搭建数字化平台，培育数字化人才，推进营销、交付、生态、管理的数字化转型，提升广信公司效率和智能化运营水平
1) 对标内外部企业现阶段正在做什么，
2) 未来会做什么？
3) 哪些东西值得我们学习？
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总结广信公司“数转” 实施路径、资源配备、关键节点等；
1) 内部的数转，广信公司内部的数字化处于什么阶段，
2) 面对通服要求营销、交付、生态、管理的数字化转型，我们从什么先开始，然后又应该怎么做，
3) 实施路径是怎么样的?
4) 实施公司的整体数转，需要哪些配套，
5) 什么是我们的关键节点和要素？
