私域专题《私域流量数字化运营增长实战课》
核心内容模块
1 、战略规划：私域运营的战略意义与目的
1.1做私域运营前的企业自我诊断；
1.2私域运营的团队意识变革；
1.3私域运营的4 大核心目的与关键价值；
1.4私域运营增长的6 大一级黄金指标；
1.5战略规划：私域运营增长的阶段目的和指标；
2 、底层逻辑：私域运营增长的黄金模型与底层逻辑
2.1 底层逻辑：私域流量运营的核心底层逻辑；
2.2黄金体系：私域运营增长的AARRR 模型；
2.3 模型拆解：五种私域运营实战模型拆解；
2.4 支撑点：基于实际业务拆解私域域运营的支撑点；
2.5 增长模式：不盲目！找到适合自己的私域运营增长模式！
3 、增长路径：设计品牌私域运营的数字化增长目标与路径
3.1增长点：用户生命旅程 (UJM) 下的每个增长点分析；
3.2增长策略：基于每个增长点寻找增长因子与策略；
3.3衡量指标：抓优质用户关键行为，拆解增长关键指标！
3.4规划路径：基于UJM 规划私域运营增长路径！
3.5增长飞轮：如何持续迭代公司私域增长的飞轮？
4 、引流系统：如何高效地引流与留存客户？
4.1精准定位：如何定位最能创造利润的高净值客户？
4.2渠道分析：基于用户行为轨迹下的公域获客渠道分析！
4.3诱饵设计：如何设计超级吸引力的引流诱饵？
4.4 关键法门：公域引流的3 大关键法门
4.5 获客策略：9 大获客策略，快速简单地高效引流！
4.6 流转路径：高效引流的用户流转路径设计！
4.7 数据分析：如何测算获客成本，如何降低获客成本？
5 、产品系统：如何搭建高复购的产品线与产品组合？
5.1用户需求分析：运用消费生态理论，寻找客户的一级黄金需求；
5.2产品定构：揭密“引流—利润—增值— 形象”的产品组合结构！
5.3尖刀卖点：用一针见血的卖点，精准击中客户的需求！
5.4爆品打造：“五极策略”打造高复购、高传播的爆品；
6 、运营系统：如何精细化运营，提升客户转化与忠诚度？
6.1标签体系：如何搭建规范化私域用户标签体系？
6.2精细运营：如何对客户进行分组分层精细化运营与互动？
6.3活动运营：运用个性化活动，促进客户活跃与转化！
6.4 内容运营：用内容做触点，让内容激发用户行为！
6.5啊哈时刻：从用户体验流程，找出运营最关键的“啊哈时刻”
6.6 私域运营周 SOP：如何打造不断升级迭代的运营流程？
7 、转化系统：让私域运营的转化率与利润率飙升！
7.1客户关键行为分析：哪一种关键行为影响与促进了客户买单？
7.2客户行为路径：如何运用行为心理学操纵客户一步步转化？
7.3群发售：一场群发售活动如何创造百万级营收？
7.4促销策略：私域运营增长的关键营销玩法与促销策略！
7.5超值主张：如何运用超值主张提升用户复购与粘性？
8 、会员系统：打造用户的忠诚度与消费行为习惯！
8.1案例拆解：COSTCO 、京东 plus 、百果园会员体系拆解；
8.2会员体系：积分系统与会员等级权益拆解
8.3会员转化：向星巴克学习如何推广会员卡！
8.4会员福利：如何让会员有惊喜感与荣誉感？
8.5会员储值：如何促进会员储值，锁定会员消费？
8.6会员升级：如何一步步引导会员升到更高等级？
9 、裂变增长系统：如何运用社交裂变，放大客户价值？
9.1 裂变增长的本质与核心规律
9.2 裂变增长活动策划全流程解析；
9.3 裂变增长活动的执行SOP 流程
9.4 5 种裂变增长活动类型拆解
9.5 裂变增长的热启动与活动促活
10 、分销系统：运用蚂蚁雄兵，扩张私域运营版图！
10.1渠道变革：后疫情时代的渠道变革与社交分销
10.2分销机制：如何设置激发分销员的利益激励机制？
10.3客户分销：运用省钱口令，带动 37%的客户参与分销！
10.4 KOL 分销：凭什么让意见领袖帮你分销？
10.5全员分销：激活公司全员力量，打造全员分销体系！
11 、单客增值：如何轻松提高单个客户利润贡献度？
11.1客单价增值：4 个黄金方法，轻松提高客单价 1.8 倍！
11.2复购增值：精准唤醒客户复购需求，提升复购率2.3 倍！
11.3关联消费增值：定期推送关联产品，提升用户消费力！
11.4裂变增值：让出一点点利润，提升一大笔业绩！
11.5升值体系：延长客户生命周期，打造用户不断升值的体系与路径！
12 、团队系统：私域增长团队打造与激励机制
12.1一把手工程：为什么私域数字化运营是一把手工程？
12.2增长先锋队：私域运营增长团队的组织架构与人员职责
12.3工作流程：私域运营增长的人员分工与工作流程
12.4激励机制：私域运营增长的KPI 考核与OKR 管理
12.5团队效率模型：OGSM-T 模型和PDCA 模型
13 、单员提效：如何快速提升单个运营人员效率和产出？
13.1标准素材库：打造标准运营素材库，省心又方便！
13.2精细运营工作台：复杂的运营工作精细化分配与管理！
13.3敏捷运营反应：运用数据化分析，实现运营过程敏捷反应！
13.4流程自动化：10 大运营关键流程自动化 SOP！
14 、运营工具：运用科学工具，用智能化赋能私域运营！
14.1 增长工具解析：公众号裂变、企业微信裂变、任务裂变；
14.2 交易工具解析：小程序运用解析；
14.3 流量载体解析：企业微信社群运营应用解析；
14.4 运营管理工具解析：SCRM 系统导入与应用；
15 、数据驱动运营：插上数字化翅膀，提升私域运营能力！
15.1用户数据分析：寻找用户关键特征与关键行为
15.2运营数据分析：优化运营流程与运营策略
15.3产品数据分析：洞察用户需求，迭代产品结构；
15.4转化漏斗分析：关注用户转化流程，找到转化停滞点！
15.5数据归因：根据数据归因分析，进行运营策略优化！
