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张海林

非人力资源经理的人力资源管理

张海林:人力高级培训讲师
国际关系 人工智能 培训管理
常驻城市:无锡 课酬费用:面议

课程大纲

非人力资源经理的人力资源管理 课程大纲

【课程背景】
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
【课程收益】
学员学完本课程之后,应能---
1.增进对人力资源管理重要性的认识;
2.树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念;
3.强化在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理等方面的职能;
4.掌握对部属培育与管理方法、技巧;
5.提高部门的总体绩效;提高部属对部门经理的满意度;
6.有效调整员工心理,建立和员工一起成长的经营概念
【课程对象】
总经理、副总经理、总监、经理、主管
【课程时间】
2天
【课程特色】
1、综合学习人力资源管理系统知识,著重于管理者在选、育、用、留四个主要功能的操作性技能,结合企业的实际现状,进行讲讲及演练
2、课程前的问题收集与工作场景的把握,能使培训更能接近学员实际的需求
【课程大纲】
模块一:对人力资源的认知
1、什么是人力资源管理?
2、什么是非人力资管理?
3、非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理
4、“非人力资源管理”系统范围
5、人力资源管理运行模式
6、人事管理与人资源管理的差异
7、非人力资源部门与人力资源部门的业务关系与分工
模块二:伯乐相马,慧眼识才
1、招人中常遇到的问题
2、素质冰山模型(HSAPMV模型)
3、科学选才程序
3.1招聘需求确认
3.2面试准备
3.3人员筛选
• 人员筛选心法
• 人员筛选漏斗原理
• 筛选工具
• 面试黄金法则
• 面试过程中注意事项
• 面试提问方式
• 选才334法则
3.4新员工融入与观察
3.5员工潜力评估与提拔
模块三:知人善用,发挥潜能
3.1用人中常遇到的问题
3.2人岗匹配,合理分工
3.3用人所长,工作授权
• 员工授权管理
• 授权的原则与意义
• 木桶原理与反木桶原理
3.4巧施激励,发挥潜能
• 常见激励的误区
• 激励基本概念与分类
• 马斯洛层次理论
• 常用的激励方式
3.5用人有方,区分管理
• 人员储备
• 梯队建设
• 生涯规划
3.6建立机制,绩效驱动
• 绩效管理误区
• 绩效管理模型
• 影响绩效的因素
• 绩效管理实施原则
• 绩效管理作用
• 绩效管理过程
•绩效评估与面谈
模块四:培育下属,成就自已
4.1育人中遇到的问题
4.2管理者育才的思想障碍
4.3为什么要培育下属?
4.4如何做一个能培养下属的领导
• 转变观念
• 培育下属三要点
• 管理者如何协助下属成长?
• 培育下属的基本步骤
• 培育下属能力的途径与渠道
• 最有效的培育形式
• 新员工入职到晋升九段法
模块五:留人有术,成长共赢
5.1人员流失成本
5.2留人路径图
5.3员工萌生去意的兆头
5.4员工离职的主要原因
5.5通用留人三招
5.6黄金留人铁三角
5.7留人要有绝招
5.8如何进行离职面谈

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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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